高績效王牌團隊的建設與管理

高績效王牌團隊的建設與管理

 

課程背景：

當今時代的企業，需要取得優良的業績，不能靠單打獨斗，必須憑借團隊的通力協作的集體力量，才能有所建樹。

企業要有所建樹，關鍵取決于主管干部的直接管理，即領導干部對團隊的建設與管理。團隊要有建樹，就必須和諧相生、相互支持、互相配合，團隊和成員個體有信任與溝通秩序，有奮斗目標、有工作計劃、有績效考核、有激勵手段、有執行力。這一切，都依賴于中層干部的有效團隊建設與管理。

 

課程收益：

● 認識高績效團隊的本質特征；

● 認識團隊的形成與關鍵因素；

● 學習團隊的構建基本技術；

● 學習團隊的管理基本技巧；

● 學習團隊的凝聚力建設方法；

● 學習團隊的溝通與問題解決技巧；

● 學習團隊的激勵與執行力提升技巧；

● 附送本課程授課版PPT以及相關落地實操工具包一套。

 

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業主管級干部、中層管理經理。

課程方式：全程PK（冠軍組成員人手一份禮物）；全程高頻互動；活動游戲；角色扮演；問題解決；風趣幽默。

 

課程大綱

第一講：高績效團隊的本質特征

一、為什么要組建團隊

1. 優勢互補

2. 增強力量

3. 時間倍增

二、先處理好心情 再處理好事情

三、核心理念絕密八字

1. 知道

2. 悟到

3. 做到

4. 得到

四、明星隊員的三大特征

1. 激情+夢想+主題

2. 熱愛+興趣+性格

3. 激動+感動+行動

五、明星團隊的管理特色

1. 管理行為

2. 引導思維

3. 共識、共鳴、共振

六、團隊四力真經定位

七、高績效團隊的表現

八、高績效團隊的優秀品質

九、現實團隊的問題

1. 很多人沒有高效工作

2. 常常出現的情況

3. 十種無效隊員

 

第二講：團隊構建的基本技術

一、團隊組建的要素打造

二、團隊成員的構成

1. 團隊成員一個都不能少

2. 人盡其才與職類判斷

3. 隊員特質與崗位判斷

4. 隊員性格與團隊構建

5. 周周評估、月月排隊

 

第三講：團隊管理的基本技巧

一、干部自我管理

1. 主管管理者作為下屬的定位

2. 主管管理者作為平級的定位

3. 主管管理者作為上司的定位

二、團隊成員的培養

1. 主管干部的素質要求

2. 主管干部的能力要求

1）一大根本能力

2）兩大超越能力

3）三大樞紐能力

4）四大黃金能力

5）九大鉆石能力

三、團隊成員的管理

1. 木桶理論

2. X理論與Y理論

3. 員工八類主要心態管理

 

第四講：團隊凝聚力的建設方法

1. 團隊成員贏誰才是真贏

2. 管理者的表現要求

3. 團隊成員的精誠合作

4. 團隊成員的彼此忠誠

 

第五講：團隊溝通與問題解決的技巧

一、溝通管理

二、工作溝通的技巧

1. 向下溝通——用心

2. 向上溝通——有膽

3. 平行溝通——肺腑

4. 溝通工作中的牛人、猴人、羊人的特殊技巧

三、團隊問題解決的技巧

1. 定義當前形勢與背景

2. 明確問題

3. 頭腦風暴（或腦力激蕩）

4. 選擇主意

5. 分析可能的利/弊

6. 克服可能的弊端

7. 建立行動方案

 

第六講：團隊成員的激勵技巧

一、團隊成員的激勵技巧

1. 人才流失對激勵的必要性

2. 激勵員工為什么

3. 掌握激勵的信號

4. 員工激勵需求分析

5. 員工激勵需求的誤區

6. 員工激勵的基本原則

7. 員工激勵的一般性策略

二、激勵成員實戰工作技巧

1. 員工為什么來企業

2. 從薪開始的激勵設計

3. 留住人才的三個要素

4. 團隊留人的四個手段

5. 企業留人的六個機制

6. 企業留人重在留心

7. 非經濟性的留人策略

8. 長效激勵的留人策略

 

第七：目標計劃與績效管理

一、目標管理

1. 目標的作用

2. 目標管理的意義

3. 目標的威力

4. 目標的SMART原則（核心工具）

5. 幫助下屬設計目標的步驟

6. 檢查下屬完成目標的程序

二、計劃管理

1. 計劃的作用

2. 計劃的步驟（核心工具）

3. 計劃的基本工具

4. 計劃跟蹤與結果反饋

三、績效管理

1. 績效管理的本質：引進績效考核，防止企業癡呆

2. 績效指標的有效性設計

3. 有效目標考核設計的實用務實技巧

4. 員工績效激勵的手法

 

第八：團隊執行力提升

1. 什么是執行

2. 什么是執行力

3. 執行力不足的表現

4. 執行力不足的原因

5. 執行力的誤區

6. 提升執行力的三部曲

7. 提升執行力的三大要訣

8. 提升執行力的三大工具

李昌華老師（Will）  

 

實戰派領導力專家

“東方領導力”課題第一人

正和島運營中心特聘領導力顧問

美的集團等多家500強企業常年管理顧問

第七屆中國企業教育百強培訓師

湖北省企業管理咨詢服務協會副會長

北大光華等多家培訓咨詢機構特聘領導力講師

北京大學、武漢大學等多家高校特邀管理講師

授漁數十位CEO等企業高管、5000+線下學員/年

江西省高考文科狀元

 

曾任：

世界知名咨詢企業  Trinity Partners  華北大區總經理

國內人力資源標桿企業  科銳國際  管理學院總監

中國管理咨詢龍頭企業  聚成股份  高級銷售經理

 

【主要從業經驗】

李昌華老師是一位非常資深的企管顧問和領導力專家，擁有多年合資公司和上市公司的市場營銷和團隊管理實戰經驗，創造了“幾乎所有團隊成員都是依依不舍哭著離職的領導力傳奇”。多次參與大中型企業的培訓和咨詢項目，涉及管理咨詢、人力資源、銀行金融、生產制造、零售連鎖、房地產、互聯網等多個領域，有著極其豐富的授課和咨詢經驗。累計為30多家國內外知名商業地產開發商、60多家國內外知名連鎖商家/零售商、50多家國內外各類投資機構、100多家各類行業供應商、300多家跨國公司的總裁/副總裁/總經理/招商經理/HRD等提供過項目咨詢，并維持著良好的合作關系。 

 

【主要培訓特色】

“順時針趣談帝王史，逆時針解讀領導力”，基于自身文科狀元的背景和對中國歷史的濃烈興趣，李昌華老師打破國內一味地向“西方領導力”理論學習的傳統，研發出具有鮮明中國特色的“東方領導力”課題，深度結合歷史智慧與企業實際，博古通今、通俗易懂、風趣幽默，立志要幫助國內企業建立屬于自己的文化自信。先后為數百家企業進行過內部培訓和領導力咨詢，能從企業老板的高度看管理，以企業實際需求為基礎開發課程，融合自己多年的領導力經驗，為學員提供啟迪式的領導思維、管理理念和解決方案。課程和實踐結合緊密，來源于實踐，運用于實踐。課程簡潔生動、有趣有序、深入淺出，能與學員現場進行充分的互動，極具親和力，業界口碑良好。

 

【主講課程】

一、東方領導力系列

《打造東方領導力的九大修煉》

《從“帝王智慧”看“高層領袖力”》

《從“將相謀略”看“中層領導力”》

《從“朝代更迭”看“企業組織力”》

 

二、管理系列

《新晉管理者能力提升》

《管理者的選育用留人技巧》

《有效授權與最佳激勵》

《引爆團隊：高績效團隊建設與執行力提升》

 

三、綜合系列

《職業心態與職業素養提升》

《做精彩的商務演講與工作匯報》

《高效解決問題式的溝通技能訓練》

《TTT：企業內部培訓師五大修煉》

 

【部分客戶評價】

美的空調武漢分公司總經理：

李老師的課太棒了，結合中國傳統歷史來分析企業的問題，視角很獨特，而且有高度、有互動、有方法、有措施！課程分享精彩紛呈，亮點、痛點、拐點、悟點、發人深省……

金風科技（北京）銷售總監：

笑點多，痛點準，悟點新，啟發深！李老師不僅專業知識扎實，而且從傳統歷史中尋找解決方案，授課激情四射，能一針見血滲透問題，幫助企業解決實際問題；內容豐富、實用。

北京中關村創業大街某企業家：

李老師的課程博古通今、有趣有料、輕松詼諧、直擊痛點、鞭辟入里、縱橫捭闔、游刃有余、余音繞梁、陶醉其中……

PepsiCo中國區HRD：

我聽過很多老師上課，李老師是我遇到過的非常難得集實戰派和實力派于一體的專業講師。雖然李老師看起來很年輕，但是他講課既有深度，又有趣味，真正做到了寓教于樂，學員收獲很多。

廣東某家族企業老板：

李老師太棒了！現場掌聲和笑聲不斷、妙趣橫生，李老師有很多小語句大道理：用好家里人，解決愿力才是硬道理；員工物質豐富化，精神荒漠化；把自己看小，別人不敢小看，把自己看輕，才不會失落；永遠不留人，把留核心竟爭力變成新常態；授人以漁不如授人以欲；以客人心態看主人環境，客居企業，自已幸福，企業和諧；正人先正己，正己先正心；獎要動心、罰要痛心、管要用心、理要動情等等。

深圳某互聯網科技公司總經理：

李老師很專業，講得非常好，對員工幫助很大，提高了我公司的員工士氣和團隊凝聚力。希望還能聽到李老師的培訓，后面會多請李老師來培訓，我們團隊才能走得更快更遠。

 

【部分培訓客戶】

外資企業：PepsiCo、諾和諾德、Casio、TNT、Apple、Mercedes-Benz、曼秀雷敦、輝瑞制藥、華晨寶馬等；

制造建工業：美的集團、海信集團、TCL、華為、葛洲壩集團、中國電建集團、中國水電基礎局西藏分公司、金風科技、上海大眾、東風汽車等；

通訊業：中國聯通、中國電信、中國移動等；

銀行證券業：匯豐銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國農業銀行、國信證券、金融街控股等；

保險：太平洋保險、中國人保財險、中國平安等；

地產業：富力地產、華潤置地、萬達地產、萬通地產、恒隆地產、卓爾地產等；

高校及政府園區：北京大學、武漢大學、華中師范大學、北京中關村創業大街、北京市江西企業商會、華中企業城、湖北省江西商會、武漢中小企業城、武漢光谷軟件園、武漢空港綜合保稅區、廣州高新技術產業開發區、成都天府軟件園、廣州市中小企業局等。

其它：愛爾康、深圳科脈集團、愛康國賓、盈科律師事務所（北京）、武漢樂造科技等。