卓越HRBP的角色認知與煉成

卓越HRBP的角色認知與煉成

課程背景：

隨著市場競爭的加劇和利潤導向的強化，企業對人力資源提出了越來越高的要求以及更多的質疑：HR的價值在哪里？

人力資源部在轉型初期又面臨：HRBP角色認知模糊、能力不足、意識不清等問題。

人力資源如何理解業務，如何轉變觀念和角色成為優秀的業務合作伙伴，使人力資源工作的價值得到尊重和認可，正成為人力資源從業者面臨的重要課題。

本課程重點圍繞HRBP六大角色，分析HRBP如何在戰略落地、流程推進、團隊管理、關系管理、業務支持等方面發揮價值，有效支撐業務成功。

 

課程收益：

● 全面認知HRBP，理解HRBP角色定位、主要職責；

● 熟悉鏈接業務的核心工具，識別業務部門核心痛點與訴求；

● 熟悉為業務部門提供集成解決方案的核心工具，真正為業務創造價值。

● 熟悉主管賦能工具，激發中高層管理意識，提升中高層管理能力，高效管理團隊。

 

 

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業HRBP、企業HR從業人員、企業中高層管理者

課程方式：游戲+視頻+案例+討論+理論+角色扮演+實操練習

 

課程風格：

● 源于實戰：課程內容源于企業實踐經驗，側重實戰、實用、實效

● 講課生動：擅長用案例、故事、互動營造課程氛圍

● 邏輯性強：課程具有嚴謹的系統邏輯，環環相扣，引人入勝

● 價值性高：課程內容緊貼企業需求，所有工具、方法能夠直接使用

 

 

 

 

課程大綱

 

第一講：認知三支柱

一、三支柱的前世今生與未來

1. 人力資源管理演進歷程

2. 三支柱模型的起源與應用

3. 三支柱解讀

1）HRBP、HRCOE、HRSSC定位與核心目的

2）HRBP有效運作的組織保障

3）HRBP考核機制

二、HRBP角色認知

1. HRBP六大角色輪圖

討論：結合實際工作，針對各組分配的角色，討論你對各角色的理解及關鍵活動。

l 戰略伙伴

l HR解決方案集成者

l HR流程運作者

l 變革推動者

l 關系管理者

l 核心價值觀傳承的驅動者

（以上結合華為具體實踐分享）

2. HRBP不同階段六大角色的平衡關系

三、成功案例分析——華為三支柱發展歷程及高效運作DNA

 

導入研討：客戶的期待與我的痛點

第二講：卓越HRBP的煉成

一、卓越HRBP畫像

二、卓越HRBP煉成之“道”：思維

1. 拉通思維

場景案例：三年起飛的“鴻雁計劃”（跨部門培養計劃，涉及業務部門橫向拉通，COE、HRSSC縱向拉通）

2. 自我批判思維

場景案例：拉開差距怎么這么難？（績效考核結果應用導向薪酬拉開差距，HRBP真正理解政策的導向是政策能落地的關鍵）

三、卓越HRBP煉成之“術”：能力

1、冰山上

1）HR專業能力

2）項目管理能力

3）業務感知、理解與鏈接能力

工具：組織診斷工具-六個盒子、GAPS地圖

練習：針對業務部門痛點，設計人力資源解決方案

2、冰山下

1）溝通能力

2）主管賦能能力

工具：90天轉身計劃、GROW工具

 

 

 

 

胡曉莉老師 人力資源管理實戰專家

15年世界500強企業人力資源管理高管

12年華為管理工作經驗

獵聘網求職顧問/（高級）企業培訓師認證

City&Guide認證高級職業培訓師

心理咨詢師/DISC認證講師與咨詢顧問

曾任：上汽聯創汽車電子有限公司（大型國企）|人力資源經理

曾任：華為技術有限公司（世界500強）|人力資源專家/HRBP/項目經理

R 曾主導部門（共1100+人）人才盤點、梯隊建設和績效管理，評選華為公司“金牌員工”

R 為華為、上汽聯世界500強企業面試2000+人，成功招聘500+人，員工留存率高達100%

擅長領域：HRBP、非人、績效管理、招聘面試

 

老師15年專注于人力資源管理領域，在華為、上汽聯等世界500強企業積累了豐富的實戰經驗，能根據企業業務發展需求實施公司戰略落地、組織結構調整、人才引進、制度梳理及優化。曾為華為、上汽聯、朱光亞戰略研究院等多家企業成功搭建人力資源管理體系，具有較高的專業性、實踐性、戰略性和系統性，是企業戰略合作的優秀伙伴。

 

實戰經驗：

★  在上汽聯創汽車電子有限公司從事人力資源經理一職，任職3年。

→在公司轉型過程中重構人力資源管理體系，完成了公司組織結構調整，縱向扁平化，橫向新增多個創新業務單元，合并或重組部分功能單元，促成西安分公司成立，保證了創新產品的快速孵化，帶領人力資源團隊獲得公司“優秀團隊”稱號。

→結合公司轉型要求，人才結構需要快速更新，制定有效的招聘流程和獎懲機制，三年內獲得高端人才超20人，骨干超40人，新員工超100人，研發人員總數從120躍增至230，并針對關鍵人才進行貼身賦能，成功打造精兵團隊。

→主導領導力訓練營和高潛員工訓練營啟航計劃，連續三年的專項訓練，有180名員工參與，實現企業業務戰略轉型中領導力及人才梯隊滿足業務需求，多方面提升管理者領導意識和領導能力，獲得總經理高度認可。

 

★  在華為技術有限公司先后從事研發工程師、項目經理、HRBP職位，任職12年。

→從一線研發工程師逐步走向人力資源管理崗位，評選華為公司金牌員工，負責部門（共1100+人）人才盤點和梯隊建設，深入分析5G業務需求，梳理關鍵崗位50+，確保人才梯隊質量滿足快速發展的業務需要，成功組織多場部門戰略解碼，并交付多個人力資源管理優秀解決方案，各項滿意度調查均名列前茅。

→負責部門鴻雁計劃、專家管理等重點專項工作，2年內對200+名專家進行專項培養，解決了部門跨領域專家培養及專家人才梯隊薄弱的痛點問題，跨領域專家數量從1%提升到5%，專家人才庫數量提升了30%。

 

部分授課案例：

★  曾為華為技術有限公司講授《追本溯源——績效管理可以很簡單》、《新員工職場轉身》、《卓越HRBP的角色認知與煉成》等課程，累計約40期，培訓學員近千人。期間為部門提供集成的人力資源解決方案，組織部門招聘，面試500+人，為部門引進各梯級人才。

★  曾為上汽集團聯創汽車電子有限公司講授《識人有術——七招練就金牌面試官》、《華為人力資源管理體系解讀》、《非人資經理的人力資源管理》等課程，重點新增了干部考核、績效管理、培訓、招聘相關管理制度，人才引進面試1500+人，為企業完成轉型打下夯實的基礎。

★  曾為新疆塔城聯通分公司講授《華為工作法》課程，結合華為實際案例，針對華為目標管理、執行力、任務管理、意識與態度、自我提升、溝通管理等具體工作方法培訓，學習務實、高效的行為準則，提高了員工作效率。

★  曾為朱光亞戰略研究院講授《識人有術——七招練就金牌面試官》、《追本溯源——績效管理可以很簡單》等課程，之前也為其從無到有搭建人力資源管理體系，包括職級體系、績效管理、薪酬與福利、招聘、培訓等模塊，為公司新業務開拓、子公司運營建立人力資源平臺。

 

主講課程：

《卓越HRBP的角色認知與煉成》

《向華為學習人力資源管理》

《追本溯源——績效管理可以很簡單》

《非人資經理的人力資源管理》

《識人有術——七招練就金牌面試官》

《基于戰略，人才驅動——公司人才盤點與梯隊建設》

《揭秘華為干部管理體系》

《解讀華為人才管理體系》

《奮斗與成長——華為企業文化解讀》

 

授課風格：

★ 現場互動性強，語言有激情和感染力

★ 內容嚴謹專注，有完善的教學體系，系統的課程設計

★ 注重教練結合，培訓實用、實際，接地氣能落地，好學管用

★ 授課深入淺出，風格新穎、活躍，內容充實縝密，思路開闊

 

部分服務客戶：

華為、上汽聯、獵聘、朱光亞戰略研究院、新疆塔城聯通分公司、遠景能源、擎度公司、創時公司、上海明望醫療器械有限公司、北京高視遠望有限公司、上海純視貿易有限公司、上海鏈接生涯教育科技有限公司、天津向薈科技有限公司、新疆阿優紫貿易有限公司、中海油、中國通服、58同城……

 

部分學員評價：

曉莉老師兩天的培訓非常實用，通過一個個活生生的華為案例，讓我們真實的、深入的了解了華為是怎么工作的，也深刻理解了華為人行為背后的價值觀和導向機制，給了我們的的工作帶來的很大的啟發和幫助。

——新疆塔城聯通分公司總經理

通過胡老師的培訓，我們看到了管理上的差距，主要還是管理意識的不足和管理方法的不足導致，學習完績效管理，我們發現，績效管理其實也可以很簡單，把管理流程規范化、細節化能事半功倍。

——華為研發部主管

老師講得太好了，通過這門課程讓我認識到面試有這么多掌握人才甄選識別方法和溝通技巧，原來都是基于本能的面試，聊到那兒算哪兒，上完課后，建立了以終為始的面試思路，讓我受益匪淺！

——上汽聯創某開發部總監

聽完面試官課程，深感企業發展中面試官的壓力和責任，尤其是在面試方法方面，過去一直苦于如何設計面試問題能甄選候選人，通過老師講授和課上實踐，STAR方法就是我一直想要的。

——上汽聯創某面試官

成為HRBP近一年的時間中，一直非常迷茫——非常忙碌但不被主管認可，HRBP角色認知的課程就像一場及時雨，讓我清晰認知了HRBP該做什么，如何與主管建立信任關系，如何切入業務……只要去實踐老師講的這些方法和工具，我深信自己能創造更大的價值！

——華為某部門HRBP

雖然一直都知道人力資源管理是部門經理的重要工作，但是總是因為業務壓力大，而在團隊人力資源管理方面投入很少；聽完老師講的人才的“選用育留”，不僅從內心更加深刻理解了部門經理在人員管理工作上的價值和意義，更加掌握了將人員管理與業務管理相結合的方法，對人力資源工作的看法從原來的“負擔”轉變成了“動力”。

——上汽聯創某部門總監

 

 

 

 

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