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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓師資】柳草
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】467次
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課程內容
MTP中高層管理
——管理者業務管理與業務執行
柳草3天
課程大綱
第01單元 業務計劃管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 了解計劃制定的重要性 ž 清晰制定各計劃的目的 ž 學會收集資料、掌握事實 ž 計劃制定的五步程序 | ž 目的研究表 ž 事實掌握清單 ž 甘特日程表 |
1.什么是計劃?
2.不做計劃的原因
3.計劃的重要性
4.什么是計劃?
5.計劃是達成目標的過程管理方法
情景游戲管理
通過游戲,分析不成功/成功的原因
情景案例Œ新產品的生產
組織架構
計劃的制定程序
1、明確目的、目標
明確目的時應該注意哪些要點?
情景研討m制定各計劃的目的是什么?
2、收集資料、掌握事實
情景研討m掌握事實(不遺漏)
3、針對事實思考
案例研討(針對事實思考)
情景研討m針對事實思考
4、制定計劃方案
擬定部門計劃時部屬的參與
擬定部門計劃時部屬的參與有哪些好處
擬定計劃過程體現管理者六種態
5、決定計劃方案
一份好計劃的五大原則
制定計劃的方法
6.業務企劃管理
企劃與計劃之差異比較表
“康師傅”的成功之道
擬定企劃案的七大步驟
情報管理:王進喜案例
企劃人的八大特色
松下電器的事業計劃、中期計劃
制定計劃的難處
第02單元 業務組織管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 了解分配工作的一般原則 ž 工作分配的三要素 ž 工作分配人選的兩個目的 | ž JOB DESCRIPTION 崗位說明書 |
案例研討Œ客戶答謝晚會
案例研討新任主管
組織化(Organizing)
分配工作的一般原則
向成員分配工作時應考慮哪些因素
情景案例Œ新任務
情景案例研討
職務分配的五個重點
工作出現問題,誰肩負最后的責任?
工作分配的三要素
工作分配的三要素展開圖
情景案例同事的責備
情景案例研討
工作分配時應注意事項
工作分配人選的兩個目的
第03單元 業務命令管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 不妥的命令方式有那些 ž 5種指示類型的特點 ž 職責認知的整合 | ž 5種指示自由度模型 |
第1節 業務命令管理
不妥的命令方式有那些?
什么是命令
折紙游戲
折紙游戲結果現象的含義
情景案例Œ三個案例
情景案例Œ三個案例
身邊的命令研討
情景案例對張企劃主管的指示
組織架構
職務的確定命令系統要統一
對計劃組張主管的指示
如果你是林科長,怎樣處理會比較合適?
情景案例職責的確定Ÿ命令系統的統一
命令系統混亂的組織中,部屬有何感受?
例外的原則m林科長話題延伸
能讓下屬理解的命令方式有哪些
5種指示類型的特點
常見的五種命令方式
指示的5種類型
好的命令
良好的命令下達方式
現狀共有和自我支配/命令
如何讓部屬「狀況下達命令」
第2節 職責認知的整合
情景案例Œ白蘭芳的新任務
白小姐為何無精打采,效率低下呢?
案例研討延伸m職責的接納
管理者分配部屬的方法
讓下屬有“屬于其角色/主辦意識”
情景案例白蘭芳的新任務角色扮演
職務認知的整合
職責的期待與職務的接納
第04單元 業務控制管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 掌握實施控制的科學方法 ž 借助案例了解自我控制應用 ž 清晰控制過度與不足帶來的問題 | ž 管理干部一日工作管理表 ž 進度審查點模型 |
第1節 業務控制
為什么要對工作過程進行控制?
什么是控制
評價的目的是為改善工作,提高下級能力
實施控制的科學方法
設置進度審查點
設置“進度審查點”三步法
情景案例Œ錯誤的"品質不良報告書"
情景案例陳明山科長的現場管理
控制過度與不足都不利于組織目標實現
控制工具的種類
小組練習
現場案例Œ產量落下
選擇控制工具標準
控制過度、不足的后果展開
利用什么方法可辨別控制的過當及不足?
第2節 報告管理運用
正確的報告
管理者的態度
第3節 自我控制應用
情景案例Ž辦公用品的繳回
案例研討
辦公用品的繳回剖析
第05單元 業務協調管理
單元收益 | 輸出工具 |
ž 了解業務協調的精髓 ž 學會會議式協調 ž 感悟前置溝通的益處與后置溝通壞處 ž 協調的機會與對象的把握 | ž 工作協調六步驟 ž 上下級成熟度關系溝通模型 ž 面對面溝通語言要點 |
1.何謂協調 Co-ordinating
協調
2.協調兩問
工作協調案例Œ6S問題
3.工作協調的要領
工作協調案例總經理例會上的爭吵
4.不同時期溝通的好處
協調的方法
工作協調案例Ž趕工維修作業
5.工作協調六步驟
6.內部協調
工作協調案例糾紛的案例
案例分享
發生糾紛的原因是什么
7.協調的機會與對象
必須針對哪些內容進行協調
工作協調案例總務科長的對應
案例分析
如何與上級領導進行協調?
如何與下級員工進行協調?
上下級成熟度關系對領導模式的影響
協調過程的五個注意事項
★五百強制造業生產系統實戰型管理專家★
鑄就接地氣兒 訓練課程體系 落地落地落地
柳草
【講師簡介】
• 美國博能特精益講師
• 前程無憂合作講師
• SGS通用標準合作講師
• 日產訓MTP認證培訓講師
• 高級企業培訓培師(人社部)
• 精益生產實戰型專家/高級講師
• 福建省企培師協會 副會長
• 福建省機械工業聯合會 培訓顧問
• 中國創新研究所 工廠創新賦能首席專家
• 北京大學總裁班EMBA常年訓練講師
• 清華大學國家CIMS培訓中心高級研修班主講老師
• 南京理工大學軌道交通協同中心 高級顧問
【老師優勢】
• 國內知名管理培訓專家柳草,世界500強企業從技術到管理出身與近百家企業輔導于一體的管理實戰專家。柳老師先后從事過設備管理、生產管理、與跨部門的成本管理,可以每天既要關注設備的問題、材料的問題之外就是最難“纏”的人事問題,面對錯綜復雜的人事管理,柳老師借助于日本企業的細節考量與歐美企業的系統思考,戰勝了職場中的一個有一個難題,并且取得了不菲的業績。
• 柳草老師長期以來一直在企業摸爬滾打,可謂是經歷多多,其信奉的做事方法是實用有效、落地創新。柳老師認為管理不在于知,而在于行!這個[行]就是結合實際的應用。可以說沒有任何一劑良藥可適用于每一種管理情況,但是任何一種[管理情景]通常有很多解決的方法,所以這些方法不在于誰對、誰錯、誰是、誰非,而是在于那種情景、那種思路更為有效、合適、較能撬動利潤。企業管理干部管理存在有太多太多的管理問題,。
• 立足于企業內部續航能力的開發,柳草老師系統式的研發了TIG(Teaching in Gemba)培訓模式,使得企業在項目推進過程中,為企業培養了一大批接地氣的骨干員工,從意識入手、從工具落地,保證了項目的延續。
• 柳草老師認為“不能解決企業實際問題的培訓就是耍流氓”,為此柳草老師在培訓咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法,結合企業實際情況,以實戰案例開眼,從意識入手開刃,以解決實際問題見長,課程深入淺出,生動活潑,深受學員歡迎與企業好評。
【授課特點】
——[實用有效]——
培訓管理經理豐富的專家主講,項目推行經驗豐富,闡述管理問題清晰,借助學員實際案例進行針對性性的剖析、演練,實現學員帶著問題來帶著答案走!
——[輕松幽默]——
將專業系統的理論知識與企業實踐相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正做到一聽就懂、一練就會!
——[氣氛活躍]——
將管理知識生活化,并輔助大量案例引起學員共鳴,有利于學員參與其中,并確保學員主動與持久的學習力。
——[學以致用]——
用互動、體驗、講評等授課方式,讓學員在練中學,學中練,達到學以致用,用企業實踐經驗,并將帶方法和工具解決企業的實際問題。
借用專家的話“不能解決企業實際問題的培訓都是耍流氓!”,做到務實有效!
【學員評價】
既有歐美企業的人性化,又有日韓企業的精細化,亦兼顧了民營企業的指標化!
——學員代表 張斌
柳草老師的課是我聽過的同類課程最貴的課,但卻是我聽過的最有價值的課!
——企業代表 胡前進
跟柳草老師做項目,減肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!
——某企業總經理在項目結題報告會所述
【代表客戶】
制 藥:福州大北農生物科技,深圳華潤九新藥業、沈陽華潤三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、上海百特醫療、蘇州百特醫療、廣州百特醫療、蘇州泰連醫療
冶金有色:漯河世林冶金機械、無錫舜特鋼鐵、華澤鋁業檢修廠、華澤鋁業炭素廠、華澤鋁業電解一廠、華澤鋁業電解二廠、華澤鋁業動力廠、華澤鋁業鑄造廠、華澤鋁業質檢中心、弓長嶺露天鐵礦廠、弓長嶺井下鐵礦、弓長嶺動力廠、鞍鋼礦業工業大孤山、鞍鋼礦業齊大山選礦廠、鞍鋼礦業鞍千礦、鞍鋼礦業東鞍山、鞍鋼礦業東燒廠、鞍鋼礦業公司礦業學校、陜煤檸條塔礦業公司、羅布泊鉀鹽硫酸鉀廠、羅布泊鉀鹽動力廠、羅布泊鉀鹽原料廠、羅布泊鉀鹽編織袋廠、萊蕪鋼鐵
機 械:日本松下電器、美國博能特、韓國樂星機械、杭州德帕姆泵業、杭州詮世傳動、杭州富爾頓熱能設備有限公司、常州萊克斯諾減速機、NSK
白 酒:蘇酒集團(洋河基地)、蘇酒集團(泗陽基地)、蘇酒集團(雙溝基地)、貴州茅臺酒業、山東景致酒業
食 品:中儲糧東莞基地、蒙牛、樂百氏、四川徽記食品、農夫山泉、重慶天友乳業、柳州安琪酵母
光 電:蘇州協鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無錫理波光電、京東方、聚燦光電、長信科技、東旭光電
煙 草:貴定卷煙廠、龍巖卷煙廠、柳州卷煙廠、南寧卷煙廠、合肥卷煙廠
許昌煙草機械、漯河卷煙廠、紅河卷煙廠、昆明卷煙、貴定卷煙廠、貴陽卷煙廠
玻璃行業:南玻吳江公司
半 導 體:森薩塔科技寶應有限公司、惠州德賽西威(原西門子)、生益科技
汽 車:一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(成都)、六和機械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動力、中車、日產、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達上海、佛吉亞德國、金杯汽車、長安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長春合心機械制造、上海優瑞瑪特合心機械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機、恩斯克(NSK)中國
電子電器:格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍微電子(蘋果電池生產企業)、德豪潤達、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創維、日立電梯、宏發電氣、許繼電氣、富強電路板、
石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項目、中石油哈里伯頓項目、中石油阿爾比爾項目、中石油綠洲項目、中化國際、東莞九豐、東塑集團、佳化化學
電 力:紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技
其 他:神華鐵路、南京地鐵、成都地鐵、南昌印鈔有限公司、成飛工業、沈飛、中策橡膠、德國玫瑰塑膠、法國馬培德文具、福建盈浩
聯系方式:中企聯企業培訓網
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