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基本信息
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【培訓(xùn)師資】柳草
【課程費(fèi)用】面議 (獲贈(zèng)積分:面議個(gè),學(xué)課程,換好禮)
【人 氣 度】537次
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課程內(nèi)容
Empowerment Thinking Management
ETM創(chuàng)新賦能思維工作法
又名 問題分析與決策
3天 柳草
直擊痛點(diǎn)→把握要點(diǎn)→管理創(chuàng)新→實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用→方法落地
本課程以賦能思維運(yùn)作管理為要點(diǎn),通過針對(duì)現(xiàn)狀分析,打造長(zhǎng)效機(jī)制,這是一堂有系統(tǒng)、有模式、有方法、有工具、有方案、有細(xì)節(jié)的“六有”課程,從軟手段和硬手段協(xié)同解決企業(yè)管理問題。我們不僅僅提供的是方法、工具,而是提供的系統(tǒng)的企業(yè)管理解決方案!
咨詢式實(shí)務(wù)性實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓來到就是賺到,構(gòu)建適合企業(yè)自己本土化的企業(yè)管理模式!
—— 柳草老師
課程背景
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的信息,面對(duì)極速變化的現(xiàn)實(shí),人們并非為問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。由于大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。以至于不少人根據(jù)有限的資料以為已經(jīng)知道原因,就倉(cāng)促結(jié)論;不少人面對(duì)一大堆資料中,手忙腳亂,找不到問題的事實(shí)真相,以至于后面的對(duì)策無(wú)力。
經(jīng)理人往往面對(duì)多種多樣現(xiàn)狀,卻無(wú)法識(shí)別廬山真面,面前數(shù)十上百個(gè)可選方案,卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。即使有了對(duì)策,卻在實(shí)施過程中不斷的被意想不到的問題打算、甚至終止項(xiàng)目進(jìn)程,變得束手無(wú)策。如果能夠借助正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。
課程的原始開發(fā)者是全球公認(rèn)的解決問題和決策大師、蘭德公司的高級(jí)研究員CharlesH.Kepner 博士,后世界財(cái)富500 強(qiáng)中超過200 強(qiáng)企業(yè)將其引進(jìn)作為培訓(xùn)員工(歐美企業(yè)、日韓企業(yè)居多)有效開展,并進(jìn)行實(shí)踐、創(chuàng)新、迭代、形成了各種各樣的務(wù)實(shí)性思維賦能課程,也是各業(yè)務(wù)層級(jí)的必修黃金訓(xùn)練課目!
課程目標(biāo)
課程立足向?qū)W員提供一套通用的方法,使其具備發(fā)現(xiàn)問題根源和選擇優(yōu)先解決方案、并有效執(zhí)行計(jì)劃的能力,從而能更有效地參與企業(yè)的運(yùn)作管理,節(jié)省時(shí)間和金錢,消除問題重現(xiàn),激發(fā)有創(chuàng)意的解決方案。課程將通過小組討論、視頻案例、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、角色扮演、體驗(yàn)教學(xué)方式展開,真正實(shí)現(xiàn)——
1. 工作角色化,正確理解ETM賦能思維的特點(diǎn)以及實(shí)施人才育成重要性
2. 重新編排大家的知識(shí)・經(jīng)驗(yàn)・智慧・悟性,更好地認(rèn)識(shí)并磨練系統(tǒng)的思考過程
3. 全過程、全系統(tǒng)、專業(yè)化。日本企業(yè)匠心文化深度提煉,邏輯思維提升
4. 立體化、體驗(yàn)式、綜合性學(xué)習(xí)方式。打破以往單一的課堂講授模式,融理論培訓(xùn)、技能輔導(dǎo)、案例分享、學(xué)員自主發(fā)表于一體
5. 使用理論性的思考方法,分析實(shí)際遇到的問題,獲得解決問題的線索
6. 幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題,確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效措施,設(shè)定優(yōu)先順序
7. 掌握分析導(dǎo)致決策制定受阻等因素,引導(dǎo)您客觀、科學(xué)地做出方案選擇,避免決策錯(cuò)誤發(fā)生
8. 從現(xiàn)在開始養(yǎng)成習(xí)慣,即使在課程結(jié)束后也能繼續(xù)使用理論性的思考方法施
9. 執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)前,通過預(yù)先分析可能問題的發(fā)生原因,防止意外問題的
10. 發(fā)生,將問題的負(fù)面因素限制在最小
11. 系統(tǒng)掌握ETM四大邏輯一大創(chuàng)新手法,夯實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)效能提升管理基礎(chǔ)
12. ……
課程特色
F 本次培訓(xùn)由多年日企工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)專家主講,問題解決更透徹;
F 整個(gè)課程內(nèi)容更全面、更系統(tǒng)、使學(xué)員返回企業(yè)后更容易落地;
F 專家根據(jù)多年項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套內(nèi)容更全面,體系更合理的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)性教材,避免了純說教的套路,將行動(dòng)融于課堂,教所用的,用所學(xué)的;
F 本課程改變了傳統(tǒng)教學(xué)中“脖子以上”思維意識(shí)的過度要求,更加突出了成年人的“脖子以下”行為至上的需求
F 借用專家的話“不能解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)都是耍流氓!”,做到務(wù)實(shí)有效!
授課時(shí)間
3天 ,每天6小時(shí),共計(jì)18小時(shí)。
授課對(duì)象
總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、課長(zhǎng)、系長(zhǎng)、線長(zhǎng)、班組長(zhǎng)以及儲(chǔ)備骨干人員。溫馨提示,由于思維模式的改變不是一個(gè)人兩個(gè)人的事情,每單位參與6-8人效果更佳。
授課方式
理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng),課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,并可協(xié)助指導(dǎo)改善計(jì)劃。
課程內(nèi)容
第一單元 問題管理思考的價(jià)值原點(diǎn)
理想與現(xiàn)實(shí)的差距就是問題
變化或謀求變化而出現(xiàn)的問題
問題一般是有征兆和繼起的
高效高質(zhì)量是問題與決策的需求
產(chǎn)品生產(chǎn)&思考業(yè)務(wù)的處理流程
思考面前,現(xiàn)代人容易犯的[職業(yè)病]
下列情況是否常發(fā)生在我們周圍
會(huì)議混亂情況中提到問題(Problem)時(shí)
企業(yè)課題解決的的程序大有可挖
四種業(yè)務(wù)思考狀況及對(duì)應(yīng)思考過程
(SA/DA/PA/PPA)
第二單元 賦能思維:SA現(xiàn)狀評(píng)價(jià)
使課題明確化的狀況分析過程
1.課題的設(shè)定
課題設(shè)定最初所要問的問題
課題設(shè)定最初所要問的問題
2.確定領(lǐng)域,誰(shuí)的立場(chǎng)
關(guān)注事項(xiàng)
關(guān)注事項(xiàng)的列舉
[三不]當(dāng)名醫(yī)還是當(dāng)庸醫(yī)?
3.關(guān)注事項(xiàng)的明確化
分解性的問題乃是思考與討論的起點(diǎn)
與關(guān)注事項(xiàng)有關(guān)的具體的個(gè)別事實(shí)的認(rèn)識(shí)
4.評(píng)價(jià)/選擇
5.對(duì)與關(guān)注事項(xiàng)有關(guān)的具體的個(gè)別事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)
6.具體分析・設(shè)定行動(dòng)課題
7.SUG優(yōu)先度的設(shè)定
8.何去何從,下一流程的定位
輸出:《Situation Appraisal 工作表》
第三單元 賦能思維:PA問題分析
Problem 問題成立的三個(gè)基本條件
問題陷阱與解決慣法
1.異常的明確化
不良明確化 Object + Defect
使用時(shí)要理解「情報(bào)質(zhì)量好壞」
2.3W1E分析IS/IS NOT
YCAE-PA (IS/IS NOT)案例
3.區(qū)別點(diǎn)的確認(rèn)
根據(jù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
根據(jù)差異和變化
[IS/NO]原因?qū)Ρ确治霭咐?/FONT>
4.變化的確認(rèn)
把區(qū)別點(diǎn)/變化作為提示
5.假設(shè)并列舉可能會(huì)引起差異的原因
6.Most Probable Cause
7.證實(shí)手法
2種問問題的方法
優(yōu)秀的提問者的五大特征
輸出:《Problem Analysis工作表》
第四單元 賦能思維:DA決定分析
日常管理中決策的六大困擾
[定義∙評(píng)估∙了解】決策三要素
決策陷阱的因與果
1.明確決定目的和決定事項(xiàng)
2.目標(biāo)設(shè)置,方案的評(píng)價(jià)/選擇的基準(zhǔn)
目標(biāo)設(shè)置案例
3.必達(dá)目標(biāo)與盡量目標(biāo)
MUST/WANT案例
目標(biāo)分類案例剖析
檢討MUST的WANT化
MUST的WANT化檢討案例
案例練習(xí)
4.評(píng)價(jià)各WANT的重要度
方案的構(gòu)思
[膠片占有率]-DA方案制作
5.方案的評(píng)價(jià)和假設(shè)決定
[膠片占有率-2]-DA假設(shè)決定
6.負(fù)面影響的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)
負(fù)面影響的檢測(cè)方法案例
P/S的基準(zhǔn)
7.最終決定
回顧:DA(決定分析全過程)
輸出:《Decision Analysis 決定分析工作表》
第五單元 賦能思維:PPA潛在風(fēng)險(xiǎn)分析
PPA的目的
四種業(yè)務(wù)思考狀況及對(duì)應(yīng)思考過程
PPA分析的要點(diǎn)
PPA的過程
PPA潛在問題分析工作表
1.明確達(dá)成事項(xiàng)
[大賽Œ]- PPA明確達(dá)成事項(xiàng)
2.制作實(shí)施計(jì)劃
[大賽]- PPA制作實(shí)施計(jì)劃
3.確認(rèn)重大領(lǐng)域
[大賽Ž]- PPA確認(rèn)重大領(lǐng)域
4.潛在的問題的假設(shè)和評(píng)價(jià)
[大賽]- 問題的假設(shè)和評(píng)價(jià)
5.發(fā)生原因的假設(shè)和評(píng)價(jià)
[大賽]- 原因的假設(shè)和評(píng)價(jià)
6.制定預(yù)防對(duì)策
[大賽‘]- PPA預(yù)防對(duì)策
7.緊急對(duì)策的計(jì)劃
[大賽’]- PPA緊急對(duì)策
8.設(shè)定警戒信息
[大賽“]- PPA觸發(fā)信息
[大賽”]- PPA編制實(shí)施計(jì)劃
PPA(潛在的問題分析)的過程
PPA檢查要點(diǎn)
第六單元 賦能思維:PIA問題創(chuàng)新分析
1.如何描述創(chuàng)新的目標(biāo)
2.如何建立創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
3.動(dòng)腦會(huì)議基本原則
4.點(diǎn)名進(jìn)行與團(tuán)隊(duì)列名
第七單元 賦能思維:教練技術(shù)的績(jī)效提升
精益教導(dǎo)套路
驗(yàn)證記錄
障礙清單
教練管理板
指導(dǎo)總結(jié)板
引導(dǎo)模式管理
教導(dǎo)套路
★五百?gòu)?qiáng)制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)型管理專家★
鑄就接地氣兒 訓(xùn)練課程體系 落地落地落地
柳草
【講師簡(jiǎn)介】
• 美國(guó)博能特精益講師
• 前程無(wú)憂合作講師
• SGS通用標(biāo)準(zhǔn)合作講師
• 日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
• 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)培師(人社部)
• 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型專家/高級(jí)講師
• 福建省企培師協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)
• 福建省機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì) 培訓(xùn)顧問
• 中國(guó)創(chuàng)新研究所 工廠創(chuàng)新賦能首席專家
• 北京大學(xué)總裁班EMBA常年訓(xùn)練講師
• 清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心高級(jí)研修班主講老師
• 南京理工大學(xué)軌道交通協(xié)同中心 高級(jí)顧問
【老師優(yōu)勢(shì)】
• 國(guó)內(nèi)知名管理培訓(xùn)專家柳草,世界500強(qiáng)企業(yè)從技術(shù)到管理出身與近百家企業(yè)輔導(dǎo)于一體的管理實(shí)戰(zhàn)專家。柳老師先后從事過設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、與跨部門的成本管理,可以每天既要關(guān)注設(shè)備的問題、材料的問題之外就是最難“纏”的人事問題,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人事管理,柳老師借助于日本企業(yè)的細(xì)節(jié)考量與歐美企業(yè)的系統(tǒng)思考,戰(zhàn)勝了職場(chǎng)中的一個(gè)有一個(gè)難題,并且取得了不菲的業(yè)績(jī)。
• 柳草老師長(zhǎng)期以來一直在企業(yè)摸爬滾打,可謂是經(jīng)歷多多,其信奉的做事方法是實(shí)用有效、落地創(chuàng)新。柳老師認(rèn)為管理不在于知,而在于行!這個(gè)[行]就是結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用。可以說沒有任何一劑良藥可適用于每一種管理情況,但是任何一種[管理情景]通常有很多解決的方法,所以這些方法不在于誰(shuí)對(duì)、誰(shuí)錯(cuò)、誰(shuí)是、誰(shuí)非,而是在于那種情景、那種思路更為有效、合適、較能撬動(dòng)利潤(rùn)。企業(yè)管理干部管理存在有太多太多的管理問題,。
• 立足于企業(yè)內(nèi)部續(xù)航能力的開發(fā),柳草老師系統(tǒng)式的研發(fā)了TIG(Teaching in Gemba)培訓(xùn)模式,使得企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,為企業(yè)培養(yǎng)了一大批接地氣的骨干員工,從意識(shí)入手、從工具落地,保證了項(xiàng)目的延續(xù)。
• 柳草老師認(rèn)為“不能解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)就是耍流氓”,為此柳草老師在培訓(xùn)咨詢中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,以實(shí)戰(zhàn)案例開眼,從意識(shí)入手開刃,以解決實(shí)際問題見長(zhǎng),課程深入淺出,生動(dòng)活潑,深受學(xué)員歡迎與企業(yè)好評(píng)。
【授課特點(diǎn)】
——[實(shí)用有效]——
培訓(xùn)管理經(jīng)理豐富的專家主講,項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn)豐富,闡述管理問題清晰,借助學(xué)員實(shí)際案例進(jìn)行針對(duì)性性的剖析、演練,實(shí)現(xiàn)學(xué)員帶著問題來帶著答案走!
——[輕松幽默]——
將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正做到一聽就懂、一練就會(huì)!
——[氣氛活躍]——
將管理知識(shí)生活化,并輔助大量案例引起學(xué)員共鳴,有利于學(xué)員參與其中,并確保學(xué)員主動(dòng)與持久的學(xué)習(xí)力。
——[學(xué)以致用]——
用互動(dòng)、體驗(yàn)、講評(píng)等授課方式,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,達(dá)到學(xué)以致用,用企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將帶方法和工具解決企業(yè)的實(shí)際問題。
借用專家的話“不能解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)都是耍流氓!”,做到務(wù)實(shí)有效!
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
既有歐美企業(yè)的人性化,又有日韓企業(yè)的精細(xì)化,亦兼顧了民營(yíng)企業(yè)的指標(biāo)化!
——學(xué)員代表 張斌
柳草老師的課是我聽過的同類課程最貴的課,但卻是我聽過的最有價(jià)值的課!
——企業(yè)代表 胡前進(jìn)
跟柳草老師做項(xiàng)目,減肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!
——某企業(yè)總經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告會(huì)所述
【代表客戶】
制 藥:福州大北農(nóng)生物科技,深圳華潤(rùn)九新藥業(yè)、沈陽(yáng)華潤(rùn)三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、上海百特醫(yī)療、蘇州百特醫(yī)療、廣州百特醫(yī)療、蘇州泰連醫(yī)療
冶金有色:漯河世林冶金機(jī)械、無(wú)錫舜特鋼鐵、華澤鋁業(yè)檢修廠、華澤鋁業(yè)炭素廠、華澤鋁業(yè)電解一廠、華澤鋁業(yè)電解二廠、華澤鋁業(yè)動(dòng)力廠、華澤鋁業(yè)鑄造廠、華澤鋁業(yè)質(zhì)檢中心、弓長(zhǎng)嶺露天鐵礦廠、弓長(zhǎng)嶺井下鐵礦、弓長(zhǎng)嶺動(dòng)力廠、鞍鋼礦業(yè)工業(yè)大孤山、鞍鋼礦業(yè)齊大山選礦廠、鞍鋼礦業(yè)鞍千礦、鞍鋼礦業(yè)東鞍山、鞍鋼礦業(yè)東燒廠、鞍鋼礦業(yè)公司礦業(yè)學(xué)校、陜煤檸條塔礦業(yè)公司、羅布泊鉀鹽硫酸鉀廠、羅布泊鉀鹽動(dòng)力廠、羅布泊鉀鹽原料廠、羅布泊鉀鹽編織袋廠、萊蕪鋼鐵
機(jī) 械:日本松下電器、美國(guó)博能特、韓國(guó)樂星機(jī)械、杭州德帕姆泵業(yè)、杭州詮世傳動(dòng)、杭州富爾頓熱能設(shè)備有限公司、常州萊克斯諾減速機(jī)、NSK
白 酒:蘇酒集團(tuán)(洋河基地)、蘇酒集團(tuán)(泗陽(yáng)基地)、蘇酒集團(tuán)(雙溝基地)、貴州茅臺(tái)酒業(yè)、山東景致酒業(yè)
食 品:中儲(chǔ)糧東莞基地、蒙牛、樂百氏、四川徽記食品、農(nóng)夫山泉、重慶天友乳業(yè)、柳州安琪酵母
光 電:蘇州協(xié)鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚(yáng)州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無(wú)錫理波光電、京東方、聚燦光電、長(zhǎng)信科技、東旭光電
煙 草:貴定卷煙廠、龍巖卷煙廠、柳州卷煙廠、南寧卷煙廠、合肥卷煙廠
許昌煙草機(jī)械、漯河卷煙廠、紅河卷煙廠、昆明卷煙、貴定卷煙廠、貴陽(yáng)卷煙廠
玻璃行業(yè):南玻吳江公司
半 導(dǎo) 體:森薩塔科技寶應(yīng)有限公司、惠州德賽西威(原西門子)、生益科技
汽 車:一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(tǒng)(成都)、六和機(jī)械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動(dòng)力、中車、日產(chǎn)、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達(dá)上海、佛吉亞德國(guó)、金杯汽車、長(zhǎng)安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長(zhǎng)春合心機(jī)械制造、上海優(yōu)瑞瑪特合心機(jī)械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍(lán)科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機(jī)、恩斯克(NSK)中國(guó)
電子電器:格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍(lán)微電子(蘋果電池生產(chǎn)企業(yè))、德豪潤(rùn)達(dá)、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創(chuàng)維、日立電梯、宏發(fā)電氣、許繼電氣、富強(qiáng)電路板、
石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項(xiàng)目、中石油哈里伯頓項(xiàng)目、中石油阿爾比爾項(xiàng)目、中石油綠洲項(xiàng)目、中化國(guó)際、東莞九豐、東塑集團(tuán)、佳化化學(xué)
電 力:紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技
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