“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同

“HR業(yè)務(wù)伙伴”

——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同

 

【課程背景】

從企業(yè)經(jīng)營的角度，業(yè)務(wù)部門是HR的內(nèi)部客戶，如果HR不懂業(yè)務(wù)、不主動學(xué)習(xí)主航道業(yè)務(wù)，工作時間和業(yè)余時間不下戰(zhàn)場，他就難以識別業(yè)務(wù)對HR的真實需求，就容易用主觀意識管控行使權(quán)力，造成HR管理與業(yè)務(wù)單元的脫節(jié)。

任正非曾在闡述華為超越競爭對手的秘密時說過：客戶是華為存在的唯一理由，華為管理的秘密就是“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗”。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，從理解業(yè)務(wù)到密聯(lián)業(yè)務(wù)，從經(jīng)營思維到管理創(chuàng)新，幫助HR建立經(jīng)營視角，主動與業(yè)務(wù)單元協(xié)同，提升HR管理的價值。

 

【課程特色】

◆管理實踐升華：1200+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)HR管理咨詢、100+場專題論壇經(jīng)驗升華；

◆標(biāo)桿案例教學(xué)：精選30+家國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理案例，對標(biāo)各行業(yè)、各領(lǐng)域HRBP管理實踐；

◆工作經(jīng)驗積累：十八年國企、合資、民企上市公司人才管理痛點理解、成功經(jīng)驗積累；

◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發(fā)學(xué)員深度思考，讓學(xué)員自己找到答案。

 

【課程收益】

★理解業(yè)務(wù)：理解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、HR戰(zhàn)略的關(guān)系，領(lǐng)會經(jīng)營視角的HR管理思路；

★密聯(lián)業(yè)務(wù)：理解業(yè)務(wù)本質(zhì)，掌握戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)視角的HR管理策略方法，職能驅(qū)動向業(yè)務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型；

★經(jīng)營思維：掌握HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的方法，掌握組織、人才、機(jī)制協(xié)同的技巧，支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)；

★組織創(chuàng)新：掌握組織與人才創(chuàng)新的方法，建立自我驅(qū)動的組織機(jī)制，提升企業(yè)組織能力；

★實踐經(jīng)驗：了解優(yōu)先企業(yè)的HRBP管理實踐，提升格局與視野，打造HR管理競爭力。

 

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者、專業(yè)HR管理人員、儲備管理人才等

 

【課程時長】

標(biāo)準(zhǔn)課時：2天（12H），可根據(jù)客戶需求定制課程

 

【授課形式】

課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實戰(zhàn)演練10%，突出實戰(zhàn)性與實用性。

 

【課程大綱】

第一講 理解業(yè)務(wù)——讓HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同共舞

1、企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略

² 如何看待與理解企業(yè)戰(zhàn)略？

² 人力資源戰(zhàn)略的本質(zhì)？

² 企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑

² VUCA時代的人才戰(zhàn)略布局

² 阿米巴業(yè)務(wù)模式下的企業(yè)人才戰(zhàn)略

2、人力資源管理變革與突破

² 人力資源管理路徑與實踐困惑

² 傳統(tǒng)人力資源管理模式的短板

² 客戶導(dǎo)向的人力資源管理新思路

² 人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型

3、HR的業(yè)務(wù)視角與經(jīng)營思維

² 商業(yè)模式與業(yè)務(wù)的本質(zhì)

² 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃三要站在總經(jīng)理的角度思考HR問題

【應(yīng)用工具】SWOT模型、五力模型、人力資源戰(zhàn)略分解表、三支柱模型、GSA模型

【案例分析】A公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式流程分析、美團(tuán)京東商業(yè)模式與人力資源管理分析、

【小組討論】如何進(jìn)行由外而內(nèi)的HR管理變革？HR管理是否必須進(jìn)行三支柱轉(zhuǎn)型？

【實戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

 

第二講 密聯(lián)業(yè)務(wù)——有效支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)

1、業(yè)務(wù)成果導(dǎo)向的HR管理思路

² HR的核心成果——人才供應(yīng)鏈

² 業(yè)務(wù)成果的核心抓手——關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才

² 業(yè)務(wù)執(zhí)行的核心框架——BLM工具

2、密聯(lián)業(yè)務(wù)，提升組織能力支持業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)

² HR與業(yè)務(wù)密聯(lián)的六大方式

² 組織能力提升的五個方向

² 人才賦能的三個維度

² 人才梯隊傳承的六大策略

【應(yīng)用工具】人才供應(yīng)鏈、BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）

【案例分析】常見的人才分類方法分析、BLM與BSC的應(yīng)用分析、人才賦能三個維度分析

【小組討論】我們更應(yīng)關(guān)注關(guān)鍵崗位還是關(guān)鍵人才？秦軍與古羅馬軍隊誰能贏？

【實戰(zhàn)演練】游戲標(biāo)桿企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)方式設(shè)計

 

第三講 經(jīng)營思維——HR管理價值的提升

1、基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才招聘

² 目標(biāo)導(dǎo)向——價值導(dǎo)向的人才招聘選拔

² 鯰魚效應(yīng)——人才冗余度管理

² 適合就好——人崗匹配的二個方向三個層級

² 深層動機(jī)——基于關(guān)鍵行為的人才招聘選拔策略

2、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)

² 人才培養(yǎng)的兩種策略：標(biāo)準(zhǔn)化、個性化

² 人才培育的6+1

3、基于價值創(chuàng)造的績效管理

² 績效管理的底層邏輯

² 績效管理的主流方法

² 績效管理的控制與激勵手段

【應(yīng)用工具】貝爾賓團(tuán)隊的九種角色、球隊理論、績效管控模型

【案例分析】中國古代的選人智慧、華為新員工180天培訓(xùn)計劃、華為的人才阻隔策略

【小組討論】四位項目經(jīng)理應(yīng)該推薦誰？五十萬禮金怎么花？如何明確人才選拔的目標(biāo)？蘿卜與坑的關(guān)系？如何管理人才冗余度？中西醫(yī)如何結(jié)合？如何培養(yǎng)孫悟空式的人才？積分管理法與OKR在國內(nèi)企業(yè)如何運(yùn)用？

【實戰(zhàn)演練】關(guān)鍵人才選拔策略設(shè)計、基于OKR理念的KPI考核表設(shè)計

 

第四講 組織創(chuàng)新——支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略加速實現(xiàn)

1、組織創(chuàng)新加速業(yè)務(wù)價值鏈實現(xiàn)

² 流程——客戶導(dǎo)向的組織設(shè)計原則

² 趨勢——職能型組織向平臺型組織轉(zhuǎn)變

² 領(lǐng)導(dǎo)——倒金字塔組織為業(yè)務(wù)賦能

2、機(jī)制創(chuàng)新讓組織實現(xiàn)自驅(qū)動

² 機(jī)制的本質(zhì)與內(nèi)在邏輯

² 機(jī)制設(shè)計的要點

² 他組織向自組織的轉(zhuǎn)變

l 企業(yè)自組織的經(jīng)典模式

l 企業(yè)自組織的理想特征

l 自組織的核心體現(xiàn)

【應(yīng)用工具】價值鏈模型、平臺化組織轉(zhuǎn)型的三個階段、機(jī)制運(yùn)行圖

【案例分析】京東的8150原則、餐飲企業(yè)的價值鏈與組織架構(gòu)、某公司研發(fā)與設(shè)計部門職能分析、平臺型組織的前、中、后臺分析、韓都衣舍的小組制模式、紅領(lǐng)的定制化平臺、海爾的SHARP模型、海爾的組織轉(zhuǎn)型與賦能、沃爾瑪?shù)牡菇鹱炙�結(jié)構(gòu)、華為藍(lán)軍與阿里的中供鐵軍

【小組討論】如何看待組織扁平化？組織為服服務(wù)？如何有效落實公司的禁煙制度？小米自組織機(jī)制與變革的思考？銷售管理難題如何解決？

【實戰(zhàn)演練】銷售部具體業(yè)務(wù)流程的自我約束與激勵機(jī)制設(shè)計

 

 

 

 

張劍老師

組織運(yùn)營與人才發(fā)展管理專家

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

 

12年企業(yè)高管經(jīng)驗、70+管理咨詢項目經(jīng)驗沉淀

1200+場幾乎覆蓋各行業(yè)的公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗積累

五維力HR研究院首席架構(gòu)師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員

科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問

中山大學(xué)EMBA

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗（1993年參加工作，2014年起全職講師）

u 1200+場企業(yè)公開課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，幾乎覆蓋所有行業(yè)，深受客戶與行業(yè)好評；

u 600+份項目設(shè)計方案，100+份專項輔導(dǎo)方案，幫助企業(yè)成功復(fù)制經(jīng)驗；

u 300+場政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗，見解獨(dú)到、點評一針見血，深受客戶好評；

u 歷經(jīng)大型國企，合資、民企上市公司，從普通科員到上市公司集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人，深度了解業(yè)務(wù)場景，深刻理解業(yè)務(wù)痛點。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

Ø 國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

Ø 國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

Ø 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

Ø 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動人事科副科長

 

授課風(fēng)格

u 擅長案例教學(xué)，課程實戰(zhàn)性與操作性強(qiáng)

u 語言風(fēng)趣幽默，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與感強(qiáng)

u 擅長學(xué)員點評，洞察力強(qiáng)，學(xué)員可針對課題任意提問，教學(xué)中充分互動

 

培訓(xùn)項目

王牌課

─ 《“五維力招聘”——重新定義招聘面試》（版權(quán)課）

─ 《“五維力績效”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》（版權(quán)課）

─ 《“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬設(shè)計與管理》（版權(quán)課）

 

精品課

─ 《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

─ 《“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點與梯隊建設(shè)》

─ 《“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（HRBP）

─ 《“人才戰(zhàn)略“——組織變革與人才發(fā)展》（TD）

─ 《“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉》（OD）

─ 《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

─ 《“組織能力提升”——經(jīng)理人卓越管理賦能》（中高層提升）

─ 《“非HR的HR管理”——讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)成為人才管理專家》（中高層提升）

 

金牌課

─ 《“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

─ 《“制度的力量”——5+1制度體系設(shè)計與編寫》

─ 《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)》

 

咨詢項目（70+成功項目，詳見張劍老師項目介紹PPT）

 

服務(wù)過的客戶（部分）

高校、教育、政府類：北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、深圳人社局、東莞人社局、松山湖產(chǎn)業(yè)園、蘇州產(chǎn)業(yè)園、徐州中關(guān)村培訓(xùn)中心、杭州外經(jīng)貿(mào)培訓(xùn)中心、廈門火炬高新園、臺州人才等

能源、交通、公用類：國電、華能、華電、國電投、南方電網(wǎng)、神華集團(tuán)、國華電力、中廣核、深圳供電局、廣州供電局、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、深圳能源、港華燃?xì)狻?/FONT>中航集團(tuán)、成飛集團(tuán)、中車集團(tuán)、西安永電捷通、青島四方車輛、深圳巴士集團(tuán)、東莞新城公交、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、通業(yè)科技、東莞發(fā)展控股、方圓鈦白、山東公用、中山公用、北控水務(wù)、佛山水業(yè)、佛山城投、坪山城投、寶安水務(wù)、廣州凈水等

銀行、金融、保險類：中行甘肅分行、農(nóng)行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、常州江南農(nóng)商行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等

通信、電子類：西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設(shè)、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導(dǎo)體、康冠科技、通業(yè)科技、晶安光電、共進(jìn)電子、平洲電子、寶龍達(dá)電子、美律電子、信利集團(tuán)、東信和平、邁光電子等

地產(chǎn)、建設(shè)、物業(yè)、家居類：保利地產(chǎn)、華強(qiáng)地產(chǎn)、百信集團(tuán)、利通置業(yè)、信和集團(tuán)、海印集團(tuán)、立信集團(tuán)、越秀物業(yè)、白云供銷、深圳物業(yè)發(fā)展、廈門創(chuàng)業(yè)中心、坪山誠投、中建三局、中建八局、中建五局湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等

鋼鐵、汽車、裝備類：韶鋼集團(tuán)、JFE鋼板、豐通鋼業(yè)、廣汽豐田、廣汽部件、東風(fēng)乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、比亞喬摩托、馬勒集團(tuán)、東箭科技、宏原汽配、徐工集團(tuán)、山東臨工機(jī)械、上海電氣、創(chuàng)世紀(jì)機(jī)械、易天自動化等

醫(yī)藥、食品、快消類：國藥集團(tuán)、華潤三九制藥、阜豐集團(tuán)、神華藥業(yè)、華東醫(yī)藥、康哲藥業(yè)、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、燕塘乳業(yè)、風(fēng)行乳業(yè)、雅士利集團(tuán)等

互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、電商、旅游、珠寶類：神州數(shù)碼、瑞華集團(tuán)、廣汽商貿(mào)、美宜佳、海岸城、悅?cè)换瘖y品、飛揚(yáng)旅游、太平洋影業(yè)、周大福珠寶等

農(nóng)業(yè)、環(huán)保、物流類：溫氏集團(tuán)、河北三農(nóng)、粵百年、聚龍集團(tuán)、永清環(huán)保、北京環(huán)衛(wèi)、天地匯集團(tuán)、東方國際集裝箱等

生產(chǎn)制造類：美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業(yè)、星業(yè)科技、得力集團(tuán)、奧馬冰箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風(fēng)印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯?jié)櫥�油�?/FONT>

 

 

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