“數字化轉型”——數字化時代的組織與人才管理

“數字化轉型”

——數字化時代的組織與人才管理

主講：張劍（1~2天）

 

【課程背景】

人才是企業最寶貴的資源，組織是人才賴以生存與發展的基礎，組織與人才成長是企業生存、發展的核心資本，誰擁有高效能的組織與高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾·蓋茨曾說“即便把我現在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個微軟”。可見，數字化時代如何打造組織能力提升人才管理的水平是企業家與經理人共同面對的課題。

在當今互聯網時代，隨著技術的顛覆、業務發展不確定性的增加，誰能前瞻性的明確組織人才戰略，賦能組織、盤活人才，誰就能更快更好的擁有優秀人才，良性組織，更好的支撐業務發展，這已成為企業競爭的關鍵。張劍老師根據多年工作、培訓、咨詢實踐經驗，提出了數字化組織創新與人才管理的新理念新方法，從戰略到執行，從策略到工具，全方位幫助企業提升組織能力，提升企業人才競爭力。

 

【課程特色】

◆管理實踐升華：1200+場公開課/內訓、60+企業HR管理咨詢、100+場專題論壇經驗升華；

◆標桿案例教學：精選30+家國內外企業人才管理案例，對標各行業、各領域人才管理實踐；

◆工作經驗積累：十八年國企、合資、民企上市公司人才管理痛點理解、成功經驗積累；

◆思維啟迪開拓：通過案例的多視角研討、多維度的分析，啟發學員深度思考，讓學員自己找到答案。

 

【課程收益】

★系統思考：理解組織與人才趨勢，樹立數字時代組織創新發展與人才管理的正確理念；

★組織創新：掌握數字化時代企業組織設計與組織賦能的方法，提升企業組織能力；

★組織賦能：掌握數字化時代組織賦能的五大方向與三個維度，提升組織管理的效率；

★人才梯隊：掌握基于人才盤點大數據的人才管理理念，掌握人才梯隊規劃的方法、技術；

★人才培養：掌握數字化時代人才供應鏈建設的方法，通過使用、培養、發展為人才賦能；

★實踐創新：掌握標桿企業組織創創新、人才發展的實踐，提升經理人員素質，實現人力資本增值。

 

【課程對象】

總經理、副總經理、部門長、人力資源管理人員、企業儲備人才/高潛人才等

 

【授課方式】

課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實戰演練10%，突出實戰性與實用性。

 

【課程大綱】

導入：數字化轉型改變未來

第一講  數字化時代的人力資源管理趨勢

1、人力資源管理的挑戰與變革

² VUCA時代人力資源管理的挑戰

l 數字化時代的人力資源管理演進

l 數字化時代人力資源管理轉型視角

l 數字化時代未來的工作趨勢

² 數字化轉型解讀

l 智能技術提升員工體驗

l 數字化技術提升效率推動轉型

² 數字化轉型的價值

l 數字化轉型的方向與要點

l 數字化轉型需經歷的變化

l 數字化轉型的3E與3D

2、人力資源數字化轉型與推進

² 人力資源數字化發展的四個階段

² 人力資源轉型的四個關鍵

² 人力資源數字化轉型的推進策略

l 從主觀到量化

l 從量化到數據化

l 從數據化到數字化

² 數字時代的組織與人才管理的突破與創新

【應用工具】數字化轉型的3E與3D

【案例分析】用友的人力資源數字化進化、從外賣小哥看人力資源管理數字化

【小組討論】中小企業人力資源如何進行數字化轉型？

【實戰演練】企業人力資源數字化規劃

 

第二講 數字化時代的組織創新與組織能力打造

1、數字化時代的組織創新

² 組織結構的基本形態

² 組織的形式——扁平化＆金字塔

² 組織設計與管理賦能的方法

l 原則——服務的對象及設計的思路

l 流程——客戶導向的設計原則

l 權限——基于流程的組織授權設計

l 趨勢——職能型組織向平臺型組織轉變

l 領導——倒金字塔組織為業務賦能

l 分工/發展——職位體系構建

2、數字化時代的組織賦能與組織能力打造

² 組織能力提升的五個方向

l 流程工具

l 團隊能力

l 組織意愿

l 組織裂變

l 組織文化

² 人才賦能的三個維度

l 業務實踐

l 理論學習

l 經驗復制

【應用工具】波特價值鏈模型、平臺化轉型進階圖、組織賦能模型

【案例分析】從大排檔到大酒樓、某科技公司研發部門業務三層架構設計、某國企集團的授權設計、海爾的SHARP模型、華為的五級雙通道、騰訊游戲產業的創新能力培訓、華為任職資格管理的發展

【小組討論】組織架構為誰服務？如何設計？如何解決企業合并重組后的崗位難題？如何避免“深井病”？職位與崗位的區別？職位是往高靠還是往低安排更合適？任職資格與勝任力素質的區別？

【實戰演練】關鍵崗位職能分析、崗位說明書優化、任職資格設計

 

第三講 數字化時代的人才管理

1、基于供應鏈思維的人才梯隊規劃

² 輸入管理：人才的渠道與標準

² 在途管理：人才的使用與培養

² 輸出管理：人才的評價與保留

2、基于人才盤點大數據的人才梯隊管理

² 數字化時代的人才標準

l 人才標準的三個角度：邏輯、時間、結構

l 人才標準的四個標準五個維度

² 數字化人才盤點與人才九宮格

l 人才素質評估的方法

l 評估結果的數字化糾偏

l 人才盤點九宮格的應用

3、數字化的人才梯隊管理

² 數字化時代人才梯隊的四種模式

² 人才希望系統的建立

² 梯隊人才的在崗管理

l 人才與崗位的內部匹配

l 內部調配與輪崗機制

l 崗位能上能下

l 崗位風險管控

4、數字化時代的人才培養方法與技術

² 基于數據化的關鍵人才管理

² 關鍵人才培養的策略與方法

l 培養的基礎是什么？

l 培養哪些人？

l 培養的核心能力是什么？

l 如何有效培養？

l 怎么加速培養？

² 關鍵人才培養的方法與技術

l 人才學習金字塔

l 人才培養721法則

l 人才培養的三個維度

l 復盤技術幫助人才能力轉化

【應用工具】任職資格標準模型、學習金字塔、聯想復盤四步法

【案例分析】華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉崗難題、騰訊游戲產業的創新能力培訓、華為的“摻沙子”活動、某公司基于人才盤點的學習地圖

【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何設計職位通道的長短粗細？如何做好繼任崗位的風險管控？

【實戰演練】關鍵崗位的職業通道設計、關鍵崗位核心能力梳理與培養計劃

 

 

 

張劍老師

組織運營與人才發展管理專家

咨詢式培訓的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結構思維/公文寫作

 

12年企業高管經驗、70+管理咨詢項目經驗沉淀

1200+場幾乎覆蓋各行業的公開課、內訓經驗積累

五維力HR研究院首席架構師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業管理咨詢協會會員

科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問

中山大學EMBA

 

實戰經驗（1993年參加工作，2014年起全職講師）

u 1200+場企業公開課、內訓經驗，幾乎覆蓋所有行業，深受客戶與行業好評；

u 600+份項目設計方案，100+份專項輔導方案，幫助企業成功復制經驗；

u 300+場政府、企業演講培訓經驗，見解獨到、點評一針見血，深受客戶好評；

u 歷經大型國企，合資、民企上市公司，從普通科員到上市公司集團人力資源負責人，深度了解業務場景，深刻理解業務痛點。

 

工作經歷（由近及遠）

Ø 國內酒店家具標桿企業森源股份——集團人力資源中心總監

Ø 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監

Ø 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經理

Ø 江西省樟樹市商業局——勞動人事科副科長

 

授課風格

u 擅長案例教學，課程實戰性與操作性強

u 語言風趣幽默，課堂氣氛活躍，學員參與感強

u 擅長學員點評，洞察力強，學員可針對課題任意提問，教學中充分互動

 

培訓項目

王牌課

─ 《“五維力招聘”——重新定義招聘面試》（版權課）

─ 《“五維力績效”——經營目標與績效管理》（版權課）

─ 《“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》（版權課）

 

精品課

─ 《“戰略性人力資源管理”——企業組織能力提升與人才發展》

─ 《“人才驅動業務”——人才盤點與梯隊建設》

─ 《“HR業務伙伴”——HR與業務單元協同》（HRBP）

─ 《“人才戰略“——組織變革與人才發展》（TD）

─ 《“組織發展”——組織績效提升的五項修煉》（OD）

─ 《“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創新》

─ 《“組織能力提升”——經理人卓越管理賦能》（中高層提升）

─ 《“非HR的HR管理”——讓業務領導成為人才管理專家》（中高層提升）

 

金牌課

─ 《“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

─ 《“制度的力量”——5+1制度體系設計與編寫》

─ 《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達》

 

咨詢項目（70+成功項目，詳見張劍老師項目介紹PPT）

 

服務過的客戶（部分）

高校、教育、政府類：北京大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、山東大學、深圳人社局、東莞人社局、松山湖產業園、蘇州產業園、徐州中關村培訓中心、杭州外經貿培訓中心、廈門火炬高新園、臺州人才等

能源、交通、公用類：國電、華能、華電、國電投、南方電網、神華集團、國華電力、中廣核、深圳供電局、廣州供電局、廣東合鴻、河南省供電公司、江蘇省電力公司、煙臺供電公司、常州供電公司、賀州供電局、中鋁集團、湖北電建一公司、深圳能源、港華燃氣、中航集團、成飛集團、中車集團、西安永電捷通、青島四方車輛、深圳巴士集團、東莞新城公交、科隆集團、思維集團、深圳城軌、東莞城軌、廈門城軌、通業科技、東莞發展控股、方圓鈦白、山東公用、中山公用、北控水務、佛山水業、佛山城投、坪山城投、寶安水務、廣州凈水等

銀行、金融、保險類：中行甘肅分行、農行沈陽分行、中信銀行、長沙銀行、湖北農商銀行、湖北交通銀行、常州江南農商行、中投證券、華西證券、平安保險、恒大財富等

通信、電子類：西藏鐵塔、廣州移動、江西郵政、南方通信建設、湖北黃岡電信、京信通信、羅姆半導體、康冠科技、通業科技、晶安光電、共進電子、平洲電子、寶龍達電子、美律電子、信利集團、東信和平、邁光電子等

地產、建設、物業、家居類：保利地產、華強地產、百信集團、利通置業、信和集團、海印集團、立信集團、越秀物業、白云供銷、深圳物業發展、廈門創業中心、坪山誠投、中建三局、中建八局、中建五局湖南公司、歐派家居、卡貝科技、森源家具等

鋼鐵、汽車、裝備類：韶鋼集團、JFE鋼板、豐通鋼業、廣汽豐田、廣汽部件、東風乘用車、比亞迪、柳州五菱、重慶通用五菱、比亞喬摩托、馬勒集團、東箭科技、宏原汽配、徐工集團、山東臨工機械、上海電氣、創世紀機械、易天自動化等

醫藥、食品、快消類：國藥集團、華潤三九制藥、阜豐集團、神華藥業、華東醫藥、康哲藥業、廣弘控股、瀘州老窖、康師傅廣州公司、燕塘乳業、風行乳業、雅士利集團等

互聯網、貿易、電商、旅游、珠寶類：神州數碼、瑞華集團、廣汽商貿、美宜佳、海岸城、悅然化妝品、飛揚旅游、太平洋影業、周大福珠寶等

農業、環保、物流類：溫氏集團、河北三農、粵百年、聚龍集團、永清環保、北京環衛、天地匯集團、東方國際集裝箱等

生產制造類：美的、長虹、TCL、富士康、日立電梯、三菱電梯、日濱科技、西屋屏蔽門、銀寶山新、名門鎖業、星業科技、得力集團、奧馬冰箱、帥康電器、九陽電器、佛塑科技、東風印刷、森洋彩印、科順防水、捷客斯潤滑油等