從技術走向管理

從技術走向管理

 

【課程背景】

經理，必須是員工的標桿；領導，必須是隊伍的航燈。

然而，身為公司中流砥柱的中基層管理者們，卻面臨這樣的困境：

1. 為什么自己當領導前做的好好的、當領導后卻亂亂的？

2. 為什么自己時不是會有一種“夾板氣”的感覺？

3. 為什么要做那么多與專業不相關的事？

4. 為什么布置了工作但下屬總對自己陰奉陽違？

5. 自己的團隊發展方向是什么？

6. 為什么有目標卻無法實現？

7. 對下屬的管理究竟靠情感還是靠制度？

8. 有章不循怎么辦？

9. 如何讓團隊展現出強大的凝聚力？

10. 有什么好辦法能讓員工快速成長？

11. 員工們到底怎樣才能有勁頭？

12. 我該怎樣與他們溝通？

【課程時間】2天（12課時） 

【課程對象】公司各級管理人員

【七步法學習方式】

    課前學習+理論講授+實戰演練+案例討論+行動學習+課后總結+實踐輔導

【課程人數】60人以內，每組6-10人，每班不超過6組

【課程內容】

注：標★的，是重點環節；

以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；課綱中的陰影部分系說明，或演練、分享、討論環節；每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。

一、 定自己：首先審視一下自己是否稱職 （9：00-12：00）

本章意義：身為管理者，要清晰知道管理者與業務人員相比，在工作上有什么不一樣，找準自己的角色定位，快速實現角色的轉變，從而能在工作中準確把握自己的職責。

小組討論：成為管理人員后，自己的工作同以前有哪些不一樣？（3min）

進一步討論：管理者的角色定位

團隊分享：

C 管理人員與業務人員的區別是什么

案例分享：老高的煩惱

C 管理者的角色定位★

結合團隊分享，從以下三個角度歸納管理者的角色

         作為下屬的管理者

         作為上司的管理者★★

         作為同事的管理者

C 管理者的管理職能

C 管理者的權力運用

C 管理者的自我認知

C 管理者的素質模型★

ü 案例分享：曹操為什么要除掉呂布

ü 對管理者的態度要求

ü 小組討論：管理者應具備哪些能力？

ü 對管理者的能力要求★★

C 管理者的角色轉換★

ü 案例分享：郭靖是如何成長為襄陽守將的

工具單：管理者角色轉換對照表

二、 定計劃：沒有目標就沒有航向 （13：30—15：00）

本章意義：從宏觀上來講，計劃包括目標和執行計劃兩個層面。沒有目標，就沒有前進的方向；只有目標，沒有具體執行，目標等于零。管理者要為團隊設定合理科學的目標，同時又能把目標分解為具體的工作計劃。

C 不同管理層的計劃

C 目標管理

ü 案例分享：哈佛大學的25年調查

C 如何制定出理想的目標？★

工具單：目標管理的SMART原則★★

ü 案例分享：山田本一的目標分解法

ü 實戰演練：為自己的團隊設定3個目標

C 從目標到計劃

工具單：6W2H

工具單：甘特圖

三、 定規則：建立組織運營機制（15：15-16：30）

C 人性定理的三個推論

C 制度是落實任務的基本保障

ü 案例分享：如何保障降落傘的合格率

C 不同的制度產生不同的結果

ü 案例分享：如何讓分配變得公平

C 建立有效保證工作落實的制度和機制★

ü 案例分享：誰錯了？

C 建立一個不依賴于能人的制度化執行系統★★

ü R1：結果定義——心中有結果，執行有效果！

ü R2：一對一的責任——千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標

ü R3：過程檢查——人們不會做你希望的，只會做你檢查的

ü R4：即時激勵——好報才有好人

ü 課堂研討：我們應該建立什么制度

四、 做團隊：把員工擰成一條繩（9：10-12：00）

C 時代需要巔峰團隊

ü 人多力量就大嗎？

ü 難的是以十當一

ü 案例分享：高鐵跑的快，不靠車頭帶

C 團隊凝聚力的影響因素

C 團隊建設和發展的方向

C 做一個唐僧型的團隊領導★

ü 目標導向

ü 精神引領

ü 以人為本

C 團隊與群體的本質區別★★

ü 課堂研討：大雁飛行的啟迪

C 團隊建設的四個法寶

C 如何打造你的巔峰團隊★

五、 做教練：建設你的王牌之師（13：30-15：00）

C 中基層領導應有的理念★

ü 主管的員工輔導職責

ü 成人學習的主要特點

ü 學以致用是誰的責任

C 提升學習效果的4個因素★

C 不同階段員工的培訓和輔導內容

C 員工輔導的實施

ü 員工輔導的方式方法

ü OJT四階段操作法★

ü 培訓效果評估

ü 案例分享：“瘋狂英語”評估法

六、 做激勵：讓員工滿意飛起來 （15：15-16：45）

C 善于激勵的領導更具影響力

ü 課堂研討：員工想要的到底是什么？（3min）

C 管理者應有的基本激勵理念

C 員工綜合激勵體系的建立★

ü 物質激勵

ü 精神激勵★★

ü 跟電影學表揚(15min) ★

ü 課堂研討：我們自己能用的激勵方法

研討結果：中基層管理者拿來就能用的激勵菜單★

 

 

 

 

洪濤 老師

 

Ÿ 某中央企業管理專家

Ÿ 北京交通大學工商管理碩士

Ÿ 高級工程師   高級政工師

Ÿ 國家一級人力資源師    

Ÿ 2009年全國企業職工教育培訓先進單位團隊帶頭人

Ÿ 2010年中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎獲得者

Ÿ 2014年中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎獲得者

Ÿ 洪濤老師曾任某大型國有企業車間現場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓中心主任、企業文化部長，現在某中央企業總部從事管理工作，30年企業實踐經驗，擔任多年領導工作，專注于管理者領導力提升、企業領軍人才體系建設。

【主要獎項】：

² 1994，鐵道部優秀QC攻關成果二等獎（成員，執筆人）

² 1998，鐵道部優秀管理成果一等獎（成員，執行人）

² 2004，國資委中央企業優秀調研報告（成員，執筆人）

² 2008，國家管理創新成果一等獎（成員）

² 2009，國家職工教育與職業培訓先進單位（主要負責人）

² 2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎（主創）

² 2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果二等獎（合創）

² 2010，國家管理創新成果二等獎（成員）

² 2014，中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎（合創）

 

【授課風格】：

多年的實戰經驗與深厚的理論基礎相結合，立足實用，結合企業實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統嚴謹，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學員輕松學以致用，可實際操作性強，與學員的互動式教學風格備受好評。

 

【中高層管理者經典系列課程】：

 

 

【中高層管理者經典單項課程】：

1. 《從技術走向管理》

2. 《這樣執行才有效》

3. 《打造你的巔峰團隊》

4. 《目標管理與計劃落實》

5. 《教練式激勵與輔導》

6. 《暢通溝通高速路》

7. 《基于創新的問題分析與解決》

8. 《班組管理的六脈神劍》

 

【部分公開課服務客戶】：

1. 《卓越經理的五項修煉》——定位、修身、領軍、溝通、執行五篇

ü 主辦機構：香港北大光華商學院、天睿咨詢

ü 共舉辦4期，每期5天，每講1天

ü 主要參加企業：伊利乳業、陸凱科技、寶珠家居、旭陽化工、開元機器、中潤化工、天柱鋼鐵、盛豐鋼鐵、河北中鋼、河北泰鋼、德生防水、惠達陶瓷、 隆達陶瓷、 華麗陶瓷、智能電子、煤研院、開元機器、冀東電氣

2. 《企業聯合商學院系列課程》

ü 主辦機構：山東臨沂人才金港、湖北十堰云享文化，共舉辦4期，每期12天，主講其中4門課程

ü 主要參加企業：山東涑工、百勝、銀光鈺源、銀光科技、科威、天神、康華、隆泰源等

【部分同類課程內訓服務客戶】：

l 央企國企類：中國銀行（卓越經理的五項修煉1期）、中海油（班組長6期、團隊建設1期）、國航大學（班組長1期、基于創新的問題分析與解決1期）、中國華電（班組長1期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優秀的人才培養師1期、最實戰的商務政務禮儀2期）、中核（管理者的五項修煉1期）、中航科工（班組長1期）、華北電力設計院（管理者的工匠精神塑造1期）、民生保險（管理溝通1期）、中國人保（管理者素質提升1期、問題分析與解決1期）、華北設計院（職業化1期、溝通與演講1期、從技術走向管理1期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、京東方（這樣執行才有效1期）、中交建一航院（新員工3期、團隊建設1期）、中航沈飛（目標管理1期、班組長2期）、中航天津機電（管理技能提升1期）、冀東水泥（班組長2期、團隊建設與高效執行2期）、三友股份（高效團隊建設1期、班組長7期、TTT2期）、滄州大化（執行力1期、班組長1期）、玉淵潭物業（問題分析與解決1期）、北京正陽恒瑞（這樣執行才有效1期）、湖南天勁（目標管理與計劃落實12期）、云南來思爾（任務分配與授權1期）、、云鋁股份（班組長1期）、云南鐵通（班組長2期）

l 民企外企類：立邦涂料（班組長1期）、清華同方川崎（班組長1期）、云南嘉華（班組長1期）、榮盛地產（從技術走向管理1期、團隊建設1期）、華通線纜（管理者技能提升12期）、陸凱科技（執行力1期）、宏基實業（團隊建設1期、管理者技能1期）、合億集團（團隊建設1期、執行力1期、職業化1期）、查爾斯沃斯（班組長1期、從技術走向管理1期）、金太陽機械（從技術走向管理1期、現場5S1期）、龍潤機械（管理技能提升3期、職業化1期）、華達實業（管理技能提升5期）、森普裝備（高效溝通1期、職業化1期、管理技能提升1期、現場5S1期）、中良機械（從技術走向管理1期）、冀雅電子（團隊建設1期、班組長1期）、浙江德宏（班組長2期、現場5S1期）、銀光鈺源（管理角色認知1期、目標管理與計劃落實1期、班組長5期）、華駿特鋼（非人的人1期、職業化1期）、永和冶金（質量意識1期、團隊建設1期）、盛泰集團（團隊建設1期）、嘉園地產（團隊建設1期、時間管理1期）、南湖高爾夫（新員工1期、員工激勵與輔導1期）、鴻豐建設（團隊建設與高效執行2期）、宏基實業（團隊建設 1期、領導力1期）、頂峰熱電（團隊建設3期、溝通3期）、華麗陶瓷（班組長1期） 、華城水泥（班組長1期）、河北中鋼（班組長1期）、河北泰鋼（班組長1期、商務禮儀1期）、新利達管業（班組長1期）、友發鋼管（班組長1期）、隆鑫鋼鐵（生產主管技能提升 2期）、蒙牛乳業（班組長3期）、寶利瀝青（班組長1期、現場5S1期）