卓越領導的五項修煉

卓越領導的五項修煉

 

【課程背景】

在我們的調查中，許多老總都認為下屬的執行力不強，表現在以下幾個方面：

老板有自己的定位、發展方向，但苦于下屬不理解，不能有效分析目標，不能有效執行；

中層管理者在成為領導之前，做事優秀，成為領導之后，卻不知做什么，老是手忙腳亂；

只能完成表面任務，沒有精益求精的追求；

安排了任務不盯不行，盯不住不行，稍不注意就走樣；

……

中層管理者來自于骨干，來自于技術和生產團隊，干業務是好手，但沒有接受過管理的學習，從事管理工作憑借的是先天判斷和自我摸索，而不是已經科學總結出來的管理經驗和方法。

于是，老總們又說，自己的團隊素質不行，要加強培訓。

可是，有的企業中老總學老總的，中層學中層的，做事的思想并沒有統一到一條路上；有的企業緊追時尚，什么流行學什么，今天執行力、明天道德經、后天又改成了精益生產，課聽了一大堆，工作依然頭一塊、腳一塊，績效并沒有什么改變；有的企業把管理者送入了高校，聽了花樣繁多的不同名目的“MBA”課程，到頭來卻什么也沒有落地。

企業家們徹底困惑了，我們到底該怎么辦？

圍繞以上種種現狀，以對中層管理者的勝任能力分析為基礎，《卓越領導的五項修煉》學習項目聚焦中層干部在實際工作中的困惑和管理難點，關聯工作實踐，界定學習目標并設計學習內容和學習體驗。

項目關注引導學以致用，以期縮小培訓課堂“學”與實際工作中“做“的差距。通過課前調研、課前作業、課中學習（講師講授、共同討論、思維碰撞、管理工具方法訓練）、課后測試、課后作業的系統學習體驗設計，推動中層管理者學習內容在培訓課堂中的記憶轉化，塑造新時代中層管理乾的關鍵能力，從而提升企業的綜合管理水平。

 

 

 

 

 

 

課程時間：5天（30課時）

課程對象：企業各級管理者

培訓形式：理論講授+案例研討+行動學習+訓后輔導+實戰演練

課程人數： 60人以內，每組6-10人，每班不超過6組

項目實施要點：

1. 課前調研：《中層管理者日常管理工作中常見問題》

² 通過問題測試做培訓調查與個體情況摸底，引導中層管理者內省自己在工作和管理中的困惑，明確課堂中學習關注重點和目標，并調整管理者的上課狀態，引導學員迅速進入課程。

2. 課前作業：《52周學管理》印制版資料，每人一本；

² 完成讀書心得一篇

3. 課堂學習：《卓越領導的五項修煉》

² 課程聚焦中層管理者職業素養與常見問題，以提升管理效率。

² 課中每天一次小組學習分享會

4. 課后測試：《中層管理者管理工具應用》

² 引導管理者進行學習的總結和思維固化，促進課堂中學習內容記憶。

5. 實踐應用：學習轉化手段

² 課后1次與上級的學習效果面談

² 課后一本作業任務行動計劃完成

6. 回爐分享與輔導：最佳案例分析與輔導

² 用案例檢驗管理行為，萃取優秀管理者實踐經驗。

【課程內容】

注：以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；

課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；

每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。

第一項修煉：定位——從技術（業務、操作）走向管理（6課時）

C 從技術走向管理

ü 企業管理常見的問題

ü 管理者所面臨的挑戰

ü 管理與業務有何不同

C 開啟管理之路

ü 管理思想的演變

ü 管理者的管理職能

ü 管理與領導

C 管理者的角色定位

ü 角色認知一：作為下屬的管理者

ü 角色認知二：作為上司的管理者

ü 角色認知三：作為同事的管理者

ü 管理的層次與能力

ü 管理者的作用發揮

ü 管理者的權力發揮

ü 管理者的自我認知

工具單：管理者的崗位說明書

課堂實踐：設計你的崗位說明書

ü 管理者的角色轉換

工具單：管理者言行對照表

C 管理者的綜合素養

ü 管理者的良好心態

ü 管理者的職業品格

ü 管理者的技能提升

課堂研討：如何提升我們的管理技能

第二項修煉：執行——把目標變成結果的行動（6課時）

C 執行認知

ü 企業執行力嚴重缺失的表象

ü 執行力不佳的原因

ü 把握執行力的三個核心

C 執行思維

ü 執行人才的特征

ü 服從第一，學習西點好榜樣

ü 以終為始，自我領導的基本原則

ü 如何提升個人執行力

ü 如何提升組織的執行力

C 執行方法 

ü 目標管理

* 決策分析的基本方法是什么？

* 目標設定的基本原則是什么？

* 工具單：SMART

* 設定目標的七個步驟有哪些？

課堂實踐：設計你的工作目標

ü 從目標到結果

* 如何把目標變成計劃？

* 工具單：5W3H

* 如何確保目標的執行？

* 目標執行過程中的跟蹤檢查

ü 執行型領導要做的七件事

課堂研討：如何解決現實中的執行問題

第三項修煉：溝通——暢通管理高速路（6課時）

C 序：通過一個小游戲分析有效溝通……

C 溝通基礎

ü 溝通的基本特性

ü 溝通的兩種渠道

ü 溝通的三大要素

ü 溝通的四大原則

ü 溝通的五大障礙

ü 溝通的六大步驟

工具單：溝通前準備表

C 溝通技巧

ü 傾聽的技巧

ü 表達的技巧

工具單：表達中的KISS原則、FAB原則

ü 反饋的技巧

C 溝通藝術

ü 上行溝通的藝術

工具單：與上級溝通的策略

ü 平行溝通的藝術

工具單：跨部門溝通五步法

ü 下行溝通的藝術

工具單：任務分配與授權

第四項修煉：領軍——打造你的巔峰團隊（6課時）

C 時代需要巔峰團隊

ü 團隊精神才是企業真正的核心競爭力

ü 團隊凝聚力的影響因素

ü 團隊建設的基本方向

ü 團隊建設的三項原則

ü 團隊建設的四個法寶

C 激勵能力：給員工裝上發動機 

ü 員工激勵的核心思路

ü 滿意度分析：他們想要的到底是什么？

ü 管理者應有的基本激勵理念

ü 管理者應該激勵的正確行為

ü 物質激勵的基本方式

工具單：精神激勵的基本方式

工具單：看電影學表揚

ü 管理者直接能用的激勵菜單

C 教練能力：造就精英下屬

ü 管理者為什么要培育下屬

ü 育人之道的主要內容

ü 影響學習效果的4個因素

ü 成人培訓與教育的區別

ü ISO10015標準

ü 克氏四級培訓效果評估及創新

工具單：OJT輔導法

C 控制能力：管理不依靠能人

ü 不同的制度產生不同的結果

ü 制度建設與標準建設、民主建設

ü 建立不依賴任何能人的運營機制

工具單：4R執行法

第五項修煉：克難——問題的分析與解決（6課時）

C 發現問題

ü 問題是什么

ü 做事情就要抓住問題

ü 問題的類型

工具單：發現問題的途徑

C 分析問題

ü 分析導致問題的影響因素

ü 確定主要因素

工具單：邏輯樹法

工具單：頭腦風暴法

工具單：魚骨圖法

工具單：5WHY法

C 解決問題

ü 思路決定出路

ü 制約問題解決的思維定勢

工具單：創新思維模式

工具單：默寫激蕩法

工具單：創新創意十二訣

課堂實踐：運用問題分析與解決的方法解決實際問題

 

 

洪濤 老師

 

Ÿ 某中央企業管理專家

Ÿ 北京交通大學工商管理碩士

Ÿ 高級工程師   高級政工師

Ÿ 國家一級人力資源師    

Ÿ 2009年全國企業職工教育培訓先進單位團隊帶頭人

Ÿ 2010年中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎獲得者

Ÿ 2014年中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎獲得者

Ÿ 洪濤老師曾任某大型國有企業車間現場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓中心主任、企業文化部長，現在某中央企業總部從事管理工作，30年企業實踐經驗，擔任多年領導工作，專注于管理者領導力提升、企業領軍人才體系建設。

【主要獎項】：

² 1994，鐵道部優秀QC攻關成果二等獎（成員，執筆人）

² 1998，鐵道部優秀管理成果一等獎（成員，執行人）

² 2004，國資委中央企業優秀調研報告（成員，執筆人）

² 2008，國家管理創新成果一等獎（成員）

² 2009，國家職工教育與職業培訓先進單位（主要負責人）

² 2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎（主創）

² 2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果二等獎（合創）

² 2010，國家管理創新成果二等獎（成員）

² 2014，中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎（合創）

 

【授課風格】：

多年的實戰經驗與深厚的理論基礎相結合，立足實用，結合企業實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統嚴謹，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學員輕松學以致用，可實際操作性強，與學員的互動式教學風格備受好評。

 

【中高層管理者經典系列課程】：

 

 

【中高層管理者經典單項課程】：

1. 《從技術走向管理》

2. 《這樣執行才有效》

3. 《打造你的巔峰團隊》

4. 《目標管理與計劃落實》

5. 《教練式激勵與輔導》

6. 《暢通溝通高速路》

7. 《基于創新的問題分析與解決》

8. 《班組管理的六脈神劍》

 

【部分公開課服務客戶】：

1. 《卓越經理的五項修煉》——定位、修身、領軍、溝通、執行五篇

ü 主辦機構：香港北大光華商學院、天睿咨詢

ü 共舉辦4期，每期5天，每講1天

ü 主要參加企業：伊利乳業、陸凱科技、寶珠家居、旭陽化工、開元機器、中潤化工、天柱鋼鐵、盛豐鋼鐵、河北中鋼、河北泰鋼、德生防水、惠達陶瓷、 隆達陶瓷、 華麗陶瓷、智能電子、煤研院、開元機器、冀東電氣

2. 《企業聯合商學院系列課程》

ü 主辦機構：山東臨沂人才金港、湖北十堰云享文化，共舉辦4期，每期12天，主講其中4門課程

ü 主要參加企業：山東涑工、百勝、銀光鈺源、銀光科技、科威、天神、康華、隆泰源等

【部分同類課程內訓服務客戶】：

l 央企國企類：中國銀行（卓越經理的五項修煉1期）、中海油（班組長6期、團隊建設1期）、國航大學（班組長1期、基于創新的問題分析與解決1期）、中國華電（班組長1期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優秀的人才培養師1期、最實戰的商務政務禮儀2期）、中核（管理者的五項修煉1期）、中航科工（班組長1期）、華北電力設計院（管理者的工匠精神塑造1期）、民生保險（管理溝通1期）、中國人保（管理者素質提升1期、問題分析與解決1期）、華北設計院（職業化1期、溝通與演講1期、從技術走向管理1期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、京東方（這樣執行才有效1期）、中交建一航院（新員工3期、團隊建設1期）、中航沈飛（目標管理1期、班組長2期）、中航天津機電（管理技能提升1期）、冀東水泥（班組長2期、團隊建設與高效執行2期）、三友股份（高效團隊建設1期、班組長7期、TTT2期）、滄州大化（執行力1期、班組長1期）、玉淵潭物業（問題分析與解決1期）、北京正陽恒瑞（這樣執行才有效1期）、湖南天勁（目標管理與計劃落實12期）、云南來思爾（任務分配與授權1期）、、云鋁股份（班組長1期）、云南鐵通（班組長2期）

l 民企外企類：立邦涂料（班組長1期）、清華同方川崎（班組長1期）、云南嘉華（班組長1期）、榮盛地產（從技術走向管理1期、團隊建設1期）、華通線纜（管理者技能提升12期）、陸凱科技（執行力1期）、宏基實業（團隊建設1期、管理者技能1期）、合億集團（團隊建設1期、執行力1期、職業化1期）、查爾斯沃斯（班組長1期、從技術走向管理1期）、金太陽機械（從技術走向管理1期、現場5S1期）、龍潤機械（管理技能提升3期、職業化1期）、華達實業（管理技能提升5期）、森普裝備（高效溝通1期、職業化1期、管理技能提升1期、現場5S1期）、中良機械（從技術走向管理1期）、冀雅電子（團隊建設1期、班組長1期）、浙江德宏（班組長2期、現場5S1期）、銀光鈺源（管理角色認知1期、目標管理與計劃落實1期、班組長5期）、華駿特鋼（非人的人1期、職業化1期）、永和冶金（質量意識1期、團隊建設1期）、盛泰集團（團隊建設1期）、嘉園地產（團隊建設1期、時間管理1期）、南湖高爾夫（新員工1期、員工激勵與輔導1期）、鴻豐建設（團隊建設與高效執行2期）、宏基實業（團隊建設 1期、領導力1期）、頂峰熱電（團隊建設3期、溝通3期）、華麗陶瓷（班組長1期） 、華城水泥（班組長1期）、河北中鋼（班組長1期）、河北泰鋼（班組長1期、商務禮儀1期）、新利達管業（班組長1期）、友發鋼管（班組長1期）、隆鑫鋼鐵（生產主管技能提升 2期）、蒙牛乳業（班組長3期）、寶利瀝青（班組長1期、現場5S1期）