《全面運營管理沙盤模擬》課程

【適用學員】:企業(yè)各部門各層級管理者、各部門核心員工

【課程時長】: 1.5~3天（6小時/天）

【培訓講師】:史廣青老師

【授課形式】:沙盤模擬+討論分享+分組競爭+點評講授相結合

【認識沙盤】: 沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式。軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的運營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員運營管理能力培訓的首選課程。

【課程介紹】:運營管理沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學方法，強化管理者的戰(zhàn)略管理思想和理性決策意識，切實提升管理者的戰(zhàn)略分析能力、科學制定目標的能力，具體實施戰(zhàn)略的謀劃能力，以及分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進績效、提高效率、正確決策的執(zhí)行能力。本課程的主要內(nèi)容如下：

1、模擬運營中，每個團隊都要對國家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟形勢進行總體分析和評估，對行業(yè)狀況和市場需求走勢進行前瞻性地分析和預測，結合本公司的優(yōu)劣勢制定適合本公司實際情況的發(fā)展規(guī)劃。課程突出了戰(zhàn)略管理的前瞻性和靈活性特點。

2、面對激烈動蕩的市場環(huán)境和政策變化，各團隊必須根據(jù)戰(zhàn)略的適應性特點，調(diào)整本公司的發(fā)展戰(zhàn)略，以期更科學、更完備，更具競爭力。

3、模擬演練中，各公司將遇到各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn)，因此各管理團隊必須通過一系列模擬運營管理決策，以高效率、高質(zhì)量的執(zhí)行力，實現(xiàn)本公司的戰(zhàn)略目標而不走樣。

4、參加培訓的學員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)戰(zhàn)略管理能力，快速提升團隊執(zhí)行的效率和質(zhì)量。

【培訓意義和收獲：】:經(jīng)過2-3天的學習，同學們通過對“公司”當年業(yè)績的盤點與總結，反思運營成敗，解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露執(zhí)行中的誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進的練習，切實提高戰(zhàn)略管理與運營執(zhí)行力水平。

通過演練，學員對戰(zhàn)略管理以及基于正確戰(zhàn)略下的運營執(zhí)行力的理解更加到位，認識更加全面和清晰，戰(zhàn)略分析方法的運用更嫻熟，戰(zhàn)略謀劃更符合公司實際，執(zhí)行方法更科學，執(zhí)行效率更高，執(zhí)行的質(zhì)量更優(yōu)。通過3~5輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學員將獲得企業(yè)戰(zhàn)略管理與運營執(zhí)行力的寶貴實踐經(jīng)驗。

【課程綱要】:                         

一、系統(tǒng)模擬運營

1、通過模擬，練習戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會與威脅

2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略

3、通過不斷調(diào)整，設計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結構與運作流程

4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略

5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略

二、產(chǎn)品運營策略

1、學習運用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線

2、為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源

3、根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應性戰(zhàn)略

4、企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理與產(chǎn)品競爭優(yōu)勢確立

5、基于產(chǎn)品價值鏈管理的內(nèi)部控制

三、競爭運營選擇

1、進行模擬市場細分和市場定位，制定新市場進入戰(zhàn)略

2、練習使用競爭者辨識與分析技術

3、策劃戰(zhàn)略進攻與防御

4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢

5、根據(jù)模擬運營形勢，靈活運用領導者、追隨者、補缺者戰(zhàn)略

6、三個典型產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略——差異化、低成本、聚焦

四、企業(yè)各階段運營模擬

1、演練每一個模擬運營環(huán)節(jié)的管理決策，將戰(zhàn)略目標分解為具體的運營任務和活動。

2、學習制定融資計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、固定資產(chǎn)投資計劃、采購計劃、運營計劃、市場開拓計劃，并使之相互匹配，打通運營邏輯。

3、利用期末總結，進行運營反思，厘清運營執(zhí)行力的思路和職能分工。

4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序，梳理管理思路。

5、體驗團隊協(xié)調(diào)、溝通對于運營執(zhí)行的重要性，并不斷改善執(zhí)行中的錯誤。

6、現(xiàn)場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

五、透過財務籌劃看運營

1、學習預算管理，在模擬運營中利用現(xiàn)金流預測，保證財務安全

2、練習融資、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的成本控制

3、學習資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配

4、運用財務分析方法指導模擬運營決策，調(diào)整運營策略

六、運營團隊建設

1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質(zhì)

2、在模擬運營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊的意義

5、學習跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識

七、系統(tǒng)運營效率改進

1、在模擬運營過程中體會管理與效率的關系

2、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因

3、分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率的來源

4、在模擬運營過程中，探索組織效率改進的路徑。

八、運營研討

1、企業(yè)產(chǎn)品競爭力分析模型，結合企業(yè)案例分析

2、結合產(chǎn)品運營戰(zhàn)略模型和案例，小組研討本企業(yè)的產(chǎn)品運營

【授課流程圖解】

史廣青老師  實戰(zhàn)派沙盤培訓師

企業(yè)高級培訓師、中國沙盤設計與研發(fā)專家

十六年企業(yè)高層管理背景，跨越大型房地產(chǎn)、乳業(yè)和教育集團等實戰(zhàn)經(jīng)驗

中央電視臺CCTV《贏在中國》商戰(zhàn)特訓營創(chuàng)業(yè)導師、特約裁判

OGC英國商務部PRINCE2認證講師、惠普金融集團高級培訓師

原某大型上市教育集團（國內(nèi)第一家專業(yè)體驗式培訓）分公司總經(jīng)理

原蒙牛集團（全球乳業(yè)10強）分公司渠道部總經(jīng)理

原龍湖地產(chǎn)集團（房地產(chǎn)10強）歷任HR經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理、房地產(chǎn)前期項目總監(jiān)、城市公司總監(jiān)（分管陜西和山西兩省項目，多項目操盤經(jīng)驗）

清華大學、北京大學、中國人民大學、西安交大、浙江大學、上海交通大學、復旦大學、中山大學、中南財經(jīng)政法大學、哈工大、山東大學等房地產(chǎn)、MBA、EMBA和EDP多所高校特聘講師

中國移動、中國銀行、平安集團、可口可樂、美的集團、蒙牛乳業(yè)、藍光地產(chǎn)、聯(lián)想集團、聯(lián)合利華、中信銀行等90多家知名企業(yè)特約講師。

【個人資歷】：

曾任：北京某大型上市教育集團（國內(nèi)首家體驗式培訓），歷任培訓師、分公司總經(jīng)理

曾任：龍湖地產(chǎn)（房地產(chǎn)10強），歷任HR經(jīng)理、前期房地產(chǎn)項目總監(jiān)、城市公司總監(jiān)

曾任：蒙牛集團（全球乳業(yè)10強），歷任分公司營銷處長、渠道部總經(jīng)理

曾任：前程無憂，高級顧問

現(xiàn)任：浙江正元工業(yè)制造有限公司，曾任專業(yè)生產(chǎn)廠長，現(xiàn)兼任顧問

現(xiàn)任：中國沙盤講師聯(lián)盟，現(xiàn)任高級合伙人、資深管理顧問

【實戰(zhàn)背景】：

十六年在不同領域企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷（歷經(jīng)上市教育集團、著名房地產(chǎn)10強企業(yè)、食品100強（乳業(yè)10強）三類企業(yè)），曾在教育集團分公司總經(jīng)理；大型房地產(chǎn)公司人力資源經(jīng)理、前期房地產(chǎn)項目負責人、城市公司總監(jiān)；上市乳業(yè)集團營銷處長、渠道總經(jīng)理等，豐富的人力資源管理、市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷，大型國企、上市乳業(yè)和教育集團等多元化的管理經(jīng)驗，使其對企業(yè)各部門的流程及管理都很熟悉，近八年的中高端管理人才管理和培養(yǎng)經(jīng)歷。

【授課風格及特點】：

八年的企業(yè)授課經(jīng)歷，培養(yǎng)了其嚴謹?shù)倪壿嬐评砟芰�和非凡的感染力；是難得一見的既有理論基礎又有實操經(jīng)驗的沙盤專家。史老師的課程結構清晰、邏輯嚴密，有效解決了企業(yè)的實際問題，贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。其精練的文字和現(xiàn)場訓練的針對性點評，獲得眾多培訓機構等伙伴的高度肯定。

他講課生動幽默、充滿激情、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，帶給學員最真實的經(jīng)營體驗與感悟收獲，有效幫助企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

【擅長課程】：

品牌課程：

1. 《房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營管理》沙盤課程

2. 《動機領導力》沙盤課程

3. 《致勝營銷》沙盤課程

沙盤課程：

1.《戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策》沙盤課程       2.《企業(yè)全面經(jīng)營管理》沙盤課程

3.《項目管理》沙盤課程                 4.《非財務經(jīng)理的財務管理》沙盤課程

5.《商貿(mào)服務行業(yè)》沙盤課程             6.《經(jīng)營管理》沙盤課程

7. 《沙漠掘金》、《執(zhí)行力》、《樂高沙盤》、《啤酒游戲》、《非人》、《聯(lián)合國》等沙盤課程。

【沙盤定制開發(fā)經(jīng)典案例】：

1、2012年（8個月）----中國工商銀行，《銀行營銷管理沙盤》

2、2013年（7個月）----蘇寧集團，《全流程銷售沙盤》

3、2013年（4個月）----國家電網(wǎng)，《電力企業(yè)精細運營沙盤》

4、2014年（8個月）----富力地產(chǎn)，《房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營沙盤》

5、2016年（3個月）----神州數(shù)碼，《項目管理沙盤》

6、2017年（1個月）----創(chuàng)客學院，《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)沙盤》

7、2017年（2個月）----歐普照明，《門店運營管理沙盤》

8、2018年（1個月）----陽光城地產(chǎn)《房地產(chǎn)代建開發(fā)沙盤》

【服務過的客戶】：

高等院校：北京大學（民營經(jīng)濟研究院、培訓中心、EMBA班）、清華大學（繼教學院、研究院、黑龍江教學中心、江蘇教學中心、EMBA研修班、房地產(chǎn)總裁班）、中山大學研修班（時代華商、人力資源總監(jiān)班、政府研修班）、中國人民大學（EMBA總裁班、醫(yī)藥研修班）、西南交大、西安交大、上海交大、無錫新華PMBA班、武漢大學、山東大學（MBA、MPA）、中南財經(jīng)政法大學MBA、清大教育、新華商智、哈工大深圳研究生院、中國改革發(fā)展研究院、中關村企業(yè)家訓練營、前沿地產(chǎn)CFO研討班、河北團職轉業(yè)研修班、湖南酒店經(jīng)理研修班、納稅人俱樂部CIO、后青春創(chuàng)客學院、清華啟迪EMBA和MBA研修班等等…

房地產(chǎn)、建筑、物業(yè)：富力地產(chǎn)（4期）、萬科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)（6期）、藍光地產(chǎn)（2期）、置信實業(yè)、奧林匹克森林公園、世歐地產(chǎn)、緯聯(lián)地產(chǎn)、陽光地產(chǎn)、珠江地產(chǎn)、深圳萬科、順馳地產(chǎn)、華來利地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、路橋集團、萬達地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、中建六局（4期）、佳兆業(yè)物業(yè)、中原地產(chǎn)、幸福家園地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)（深圳4期、西安、上海）、方圓地產(chǎn)、中國能建（3期）、金成房地產(chǎn)、龍湖物業(yè)、華僑物業(yè)、東原地產(chǎn)（3期）、金地置業(yè)、方直地產(chǎn)、金地商置、綠地集團、保利地產(chǎn)（廣州、南寧）、美的地產(chǎn)江西區(qū)域、中建五局、上海房地產(chǎn)交易所、中南建筑（2期）、南昌市政公用房地產(chǎn)集團、中建鐵投軌道交通建設、睿成地產(chǎn)（南京、上海2期、福州、杭州）、北辰地產(chǎn)、兩江新區(qū)置業(yè)、榮盛地產(chǎn)、富晟地產(chǎn)、振寧開發(fā)、中建信和房地產(chǎn)、禹洲地產(chǎn)、成都東原、中建五局安裝公司（2期）、邦房、房地置業(yè)、雅居樂地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)、北控置業(yè)、北科泰達投資、嘉泰置業(yè)、綠城東方、中交一航四公司、旭陽置業(yè)、陽光城地產(chǎn)、遠洋地產(chǎn)、遠洋研究院、恒大地產(chǎn)（增城、太原）、華潤置地、嘉華地產(chǎn)、中建三局安裝公司、博眾地產(chǎn)研究院、建業(yè)地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、雅居樂物業(yè)、中惠地產(chǎn)、興港投資、新華控股、嘉和地產(chǎn)、上海房交所、廣州綠地;

制造、生產(chǎn)：中國兵器、中國煤碳、中國鋁業(yè)、中國船舶、中國鋼研、上港集團、創(chuàng)維集團、美菱股份、青島海信、金光集團、武漢鋼鐵、上海煙草、重慶煙草、運通汽車、昊邦汽車配件、北汽福田、吉利汽車、東方悅達起亞、浙江五洲新春集團、成都鐵路局、日立電梯（2期）、中航通用飛機、大金空調(diào)、長虹、曲美家具、中鐵物資、東風汽車（5期）、中信戴卡、隨州新楚風新、長春一汽、一汽馬自達、寶成國際、奧托立夫、中航通用飛機、廣東煙草商業(yè)、伊萊克斯、旺旺食品仙桃廠、恒天汽車、成都一汽、歐普照明、四川一汽大眾、一汽解放（2期）、松下電器、松下等離子、松下萬寶、美的電器、TATA木門;

能源、化工、電力：中石油、中海油、中石化、中煤集團、中電投集團（2期）、華能電力、南方電網(wǎng)、國網(wǎng)能源、華電集團、山東電力、山東電工電氣、北京電力、上海電力、山西國電（11期）、太原電力、新江安水電站、晉城國電、晉城供電、深圳水務（2期）、云南能投、北京中海油、濰焦控股、中電國際、國家電投、廣州燃氣、廣東電力工程局、太原電網(wǎng)、先導稀材、天津石化、粵海水務、長治電力、大同電力;

醫(yī)藥、制藥：華潤制藥（3期）、華北制藥、以嶺藥業(yè)、華北制藥、紅太陽藥業(yè)、揚子江藥業(yè)、東芝醫(yī)療、復星醫(yī)藥、科倫藥業(yè)、三九醫(yī)藥（2期）、楊森制藥、武大綠洲生物、博圣生物、云南昆藥（2期）、成都國藥、英特藥業(yè)（2期）、昆中藥;

電子、科技：金立手機、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、方正寬帶（2期）、軟通動力、清華紫光、普惠公司、中航集團、深圳中航、中航工業(yè)、航天七院、南光電子、蘇寧易購（3期）、方正集團、騰訊控股、前程無憂、小子科技、TCL、小米、百度、IBM、獵財網(wǎng)、京東商城、中航信、攜程、周立功電子、賽意信息、4399游戲、南通攜程；

銀行、保險：中國銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國興業(yè)銀行、中國平安集團、中國人壽、中國人保、北京工行、嘉興工行、中信銀行全國各地分行行長輪訓（8期）、北京銀行、重慶光大、廣州工行、漢口銀行、包商銀行、浙商銀行、荷蘭銀行、星展銀行(DBS)、太平洋保險、江蘇郵儲、北京光大、農(nóng)信銀行、山東建行、平安財產(chǎn)保險、再保險、昆山農(nóng)商銀行、黃山中信、東莞銀行、善林金融、天津建行、淮南中行、上海銀行天津分行、上海交行、瀘州工行、溫州交行、煙臺中信（3期）、貴陽農(nóng)商銀行、華夏保險、達州中行;

投資、融資：中航集團、海航實業(yè)、方正集團、河北國際信托投資有限公司、中投證券、神州金融（3期）、蘇州信托、中禧會計師事務所、諾信集團、團貸網(wǎng)、弘金地;

通信、移動：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、南京移動、聯(lián)通導航中心、樂山鐵塔、宜賓鐵塔、眉山鐵塔、四川鐵塔（2期）、北京聯(lián)通、北京康訊、方正網(wǎng)絡（2期）;

服務、食品：麥當勞、德克士、可口可樂、百威啤酒、青島啤酒、康師傅、統(tǒng)一集團、旺旺集團、蒙牛乳業(yè)（6期）、伊利集團、京酒集團、貴州茅臺、中糧肉食、燕京啤酒（2期）、北京伊利、白沙洲大市場、光明乳業(yè)、西安糖酒、旺旺奶糖、素天下食品、寶迪農(nóng)業(yè)、聯(lián)合利華、正大集團、紅星美凱龍、居家家居、華強方特、顧家家居（2期）、天虹物資、夢之隊計劃、騰晉物流、全友家私、榮昇供應鏈、沈陽Nike;

國企、公開課、多元化：中交資產(chǎn)、江西國資委、宿遷高速、淮北礦業(yè)、武漢南航、寧宿徐高速、長沙公開課、北戴河公開課、鄭州公開課、北京公開課、南寧公開課、石家莊公開課、友芝友集團。

【學員感言】：

清華大學MBA研修班李總：企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練，體會頗深，佩服史老師的戰(zhàn)略思考與全局觀，精彩演講，點評到位，內(nèi)容豐富，第一次感受到沙盤模擬的魅力，從早上九點到晚上六點，第一次發(fā)現(xiàn)上課沒有一個同學睡覺，第一次發(fā)現(xiàn)連吃飯都在研究課程，全員都用心參與，所有同學如此投入。

北京大學房地產(chǎn)研修班王總：二天我們在沙盤上“摔跤”，房地產(chǎn)沙盤模擬了競買土地、項目啟動、規(guī)劃設計、施工建造、市場營銷、清盤結算等關鍵運營環(huán)節(jié)，盈利的盈利、破產(chǎn)的破產(chǎn)、并購的并購......史老師的沙盤課程實在太有意思了！在快樂中學習，在錯誤中學習，在競爭中學習！

國家電網(wǎng)張?zhí)庨L：幸虧這是個游戲，很慶幸，很慶幸。我很多時候老往一個死胡同里鉆，其實條條大路通羅馬。有很多方法，只是一味的盲目擴張、盲目生產(chǎn)、盲目的去搶訂單，太容易迷失方向了。很慶幸這只是個游戲，要是在現(xiàn)實企業(yè)里這得有多可怕呀......

某物流集團錢經(jīng)理：這次學習最大的收獲就是危機意識提高了，真的感覺就是做一個企業(yè)太不容易了，就這樣一個沙盤都把我們搞的焦頭爛額，如果真的做一個企業(yè)的話，我想難度要比這個大的多的多，所以就是危機意識提高了。

某地產(chǎn)集團管培生小周：首先感謝老師，感謝公司讓我有這次機會學習到這些。我是剛剛接觸企業(yè)一兩年，現(xiàn)在也沒有這種危機意識，尤其是今天到現(xiàn)在為止做完這個沙盤以后，我整體來看我最近兩年工作以后，我根本沒有考慮公司有什么錢，該不該花？但是通過這次學習以后對我成長是非常大的，對工作也好，包括對將來考慮一些事情也好。很受益。

某知名商業(yè)銀行李行長：動機沙盤讓大家體會到親臨其境的重要性，體恤員工的滿意度，通過動機模型明白以人為本的道理。