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基本信息

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中層管理技能提升訓練

【培訓師資】李煜 [精益生產(chǎn)實戰(zhàn)專家華南新銳培訓師零牌顧問機構高級顧問]
【課程費用】￥15,000 （獲贈積分：￥15,000個，學課程，換好禮)
【人氣度】1950次

課程內容

第一章職業(yè)經(jīng)理的角色認知
0、職業(yè)經(jīng)理的三大職責
1、由部門管理向部門經(jīng)營轉變
2、職業(yè)經(jīng)理與企業(yè)的新型關系
3、職業(yè)經(jīng)理的必備能力模型
4、職業(yè)經(jīng)理的領導能力模型
5、職業(yè)化——個人發(fā)展的必由之路
6、T字形人才素質結構
7、職業(yè)化人士考慮問題的四個維度
8、職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)
9、自我培養(yǎng)，成就出色的職業(yè)經(jīng)理

第二章生產(chǎn)運作管理概論
1、社會發(fā)展三階段及其特點
2、社會組織及其專業(yè)化分工
3、生產(chǎn)運作及其三大基本職能
4、生產(chǎn)運作的分類
5、生產(chǎn)運作管理及其目標
6、新時期生產(chǎn)運作管理的主題課程
7、生產(chǎn)運作管理的最新發(fā)展趨勢

第三章部門目標管理
1、將外部壓力傳遞到企業(yè)內部
2、高處著眼，細處著手
3、企業(yè)的目標管理體系
4、目標管理與PDCA/DMAIC循環(huán)
5、目標管理的三步循環(huán)法
6、系統(tǒng)選擇生產(chǎn)績效指標
7、目標設定的C-SMART原則
8、目標設定的四大方法
9、權重的意義及其確定方法
10、建立統(tǒng)計渠道，完善神經(jīng)末梢

第四章有效溝通與人際關系
1、部門業(yè)績三角型
2、十種溝通的基本手段
3、三種溝通模型及其活用
4、溝通的黃金定律與白金定律
5、通過溝通建立信任關系
6、求同存異、善于取舍的跨部門溝通
7、跨級別溝通的分階段溝通要點
8、高效率的三級聯(lián)絡體系及其活用
9、新時期的人際環(huán)境與人際關系
10、企業(yè)內人際關系的四大法則

第五章部下培養(yǎng)與有效激勵
1、管理者的產(chǎn)品
2、育人之心
3、部下培養(yǎng)的4種途徑
4、業(yè)務教導的4個步驟
5、糾正不良行為的4個步驟
6、鞏固業(yè)績的4個步驟
7、業(yè)績面談的基本要點
8、部下教導的時機與方式
9、有效激勵方式與激勵配方

第六章業(yè)績改進8D法
1、組建內部團隊
2、描述問題并設定績效
3、不良處置
4、原因分析
5、糾正措施
6、效果驗證
7、預防措施
8、總結激勵

第七章部門業(yè)績管理
1、整體業(yè)績管理
2、建立時時與目標對比的體制
3、分析和解決問題的四個維度
4、工作日報
5、個人業(yè)績管理及業(yè)績評比
6、加強全員達標意識的六大要點
7、個人行為考核
8、班組業(yè)績管理看板
9、自主研究活動

第八章績效考核
（一）績效考核方法
1、績效考核的對象
2、績效考核的目的
3、績效考核方案的制定
4、績效考核人員
5、目標考核的實施步驟
6、主觀評價的實施步驟
7、綜合績效考核結果

第八章績效考核
（二）績效考核結果的有效運用
1、績效考核的目的
2、營造良好氛圍
3、決定績效工資
4、進行績效面談
5、晉升對象選拔
6、人力資源規(guī)劃與人才梯隊建設

第九章基礎工作方法
1、零牌階梯——首先解決觀念問題
2、嚴格和關注細節(jié)
3、書面化
4、數(shù)字化
5、具體化
6、報告•聯(lián)絡•商量
7、速度•跟蹤•自立
8、五項主義
9、改善無止境
10、行動、速度與耐力

第十章高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力及其三個層次
2、執(zhí)行力提升地圖
3、兩種高效率工作模型
4、高效執(zhí)行必備的三種權威
5、方針制定與展開
6、過程設計與阻力突破
7、善用個人壓力和公眾壓力
8、善用七個杠桿
9、借用權威

第十一章企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)平臺建設
1、方針管理
2、目標管理平臺
3、管理活動平臺
4、會議推進平臺
5、輿論與文化平臺

第十二章有效授權
1、什么是授權
2、授權的必要性
3、授權與責任
4、授權的要素
5、授權的風險
6、影響授權的權變因素
7、授權的步驟
8、授權與部下培養(yǎng)
9、授權與團隊建設

第十三章高效率工作方法
1、高效率工作的七個杠桿
2、兩種高效率工作模型
3、項目式工作方法
4、團隊式工作方法
5、模塊化工作方法
6、系統(tǒng)化工作方法
7、培訓式工作方法
8、顧問式工作方法
9、善做棋子善博弈
10、如何提高跨部門執(zhí)行力
11、高效率工作方法的實踐要點

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