房地產(chǎn)營銷人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

 

《房地產(chǎn)營銷人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》大綱

（全程房地產(chǎn)案例講解訓(xùn)練+落地工具）

                                                      -----------房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)師閔新聞主講

           閔老師承諾：只專注房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)，幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤績效

一、【課程背景】

當(dāng)今房地產(chǎn)市場競爭異常激烈，乃至白熱化，房地產(chǎn)企業(yè)的競爭，實(shí)質(zhì)上是團(tuán)隊(duì)的競爭，團(tuán)隊(duì)的競爭歸根到底乃是是團(tuán)隊(duì)內(nèi)在能量和歸屬感的競爭；如今很多房地產(chǎn)職場人士在工作中沒有明確的目標(biāo)，過一天算一天，工作拖拉，處在“要我做”被動狀態(tài)，始終無法達(dá)到“我要做”的自動自發(fā)，高效執(zhí)行力系統(tǒng)狀態(tài)；當(dāng)今很多房地產(chǎn)企業(yè)各部門，團(tuán)隊(duì)各成員溝通不暢，協(xié)作不愉快，勾心斗角，使工作效率和成績大打折扣，沒有發(fā)揮到1+1=2的數(shù)據(jù)結(jié)果，甚至變成1+1<1；如果房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的各成員團(tuán)隊(duì)凝聚力，家的歸屬感恩，這個團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力，乃至企業(yè)就沒有競爭力；如今很多地產(chǎn)圖啊大怒I人心浮躁、團(tuán)隊(duì)總是在壓抑不快樂、充滿抱怨的狀態(tài)中工作，造成工作不認(rèn)真，不愿承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)隊(duì)績效非常差；領(lǐng)導(dǎo)用心的付出和培養(yǎng)下屬，而下屬內(nèi)心中沒有一種感恩、忠誠的心態(tài)，看到有利于自己在金錢或者精神方面的發(fā)展機(jī)會，一有機(jī)會不念恩情，斷然離開學(xué)習(xí)成長的企業(yè)，總是把企業(yè)當(dāng)做一個跳板并與原來的老東家成為競爭對手。以上這些情況只是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營當(dāng)中的一角，閔老師就房地產(chǎn)企業(yè)因如何讓企業(yè)克服自動自發(fā)，高效執(zhí)行力、感恩忠誠方面瓶頸，開發(fā)了《優(yōu)秀置業(yè)顧問職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》課程。

二、【課程收益】

1、深刻體會積極心態(tài)的重要性，做一個有目標(biāo)有夢想的優(yōu)秀房地產(chǎn)職業(yè)人。

2、掌握如何養(yǎng)成愛崗敬業(yè)，自動自發(fā)工作習(xí)慣，以致提升員工整體精神面貌，煥發(fā)工作斗志。

3、對打造全體員工自身自信心和對企業(yè)感恩心有徹底的改變和延續(xù)。

4、提高各個分公司（部門）團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升員工工作責(zé)任心和工作使命感。

5、提升全體員工認(rèn)真負(fù)責(zé) 、高效執(zhí)行的行動力，把企業(yè)當(dāng)家的感覺。

6、掌握個優(yōu)秀職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法和有效工具和時間的科學(xué)的使用，以達(dá)到提升工作效率和工作績效。

三、【培訓(xùn)方式】

互動演練，學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練：理論講授40％、實(shí)操訓(xùn)練35％、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場答疑10％
四、【培訓(xùn)要求】

場地面積盡量大一些（以方便學(xué)員現(xiàn)場演練），2、音響、話筒、投影儀、3、準(zhǔn)備一份學(xué)員名單4、要求人人參與現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練
五、【培訓(xùn)對象】

房地產(chǎn)銷售員、客服、案場經(jīng)理、總監(jiān)、物業(yè)管理人員、總經(jīng)理等。

六、【培訓(xùn)時間】

實(shí)戰(zhàn)課時2天12小時 ，標(biāo)準(zhǔn)課時1天6小時

注：閔新聞老師可以根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計(jì)大綱，一切為提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績服務(wù)！

《優(yōu)秀置業(yè)顧問職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》大綱

（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）

為了提高學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法，各學(xué)員在房地產(chǎn)企業(yè)工作中遇到到哪些關(guān)于心態(tài)障礙和調(diào)整、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧、高效執(zhí)行和認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)凝聚力和自動自發(fā)等難題以及如何有效提高工作方法等方面的難題？每人提出自己工作中遇到的一個難題，閔老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。

導(dǎo)言：

探討：為什么要參加《優(yōu)秀置業(yè)顧問職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》課程（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

一、房地產(chǎn)置業(yè)顧問的8大自我思考                                  

1.我會干什么？                                            2.我會干什么？

3.我能干什么？                                            4.我干的怎么樣？

5.我想要什么？                                            6.我能要什么？

7.我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?SPAN>                                        8.我們?yōu)檎l工作？

二、房地產(chǎn)企業(yè)價值4大思維度思考：

1.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)誕生的目的是什么？                       2.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)競爭的核心力是什么？

3.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)與個人的關(guān)系是什么？                     4.當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢分析？

分組探討：作為一個優(yōu)秀房地產(chǎn)職場人士，全方位分析個人與企業(yè)得關(guān)系是什么？以及如何運(yùn)用這層關(guān)系，快速提升個人成長與企業(yè)壯大的相溶。

第一章：房地產(chǎn)優(yōu)秀置業(yè)員工的心態(tài)基準(zhǔn)

一、換位思考：

1.頭腦風(fēng)暴小活動：自己喜歡什么樣的同事、領(lǐng)導(dǎo)？

2.頭腦風(fēng)暴小活動：如果同事為人不佳，自己會如何？

3.頭腦風(fēng)暴小活動：如果同事為人非常好，對自己有恩，自己又會如何？

4．總結(jié)——換位思考：我們希望別人如何對待我們， 我們就應(yīng)該如何對待對方！

二、明確目標(biāo)

1.我們來到房地產(chǎn)企業(yè)為什么要明確目標(biāo)？

2.討論我們來到房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)是什么呢？

3.來到房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)的誤區(qū)？

4.如何制定自己的目標(biāo)原則和方法呢？

5.達(dá)成目標(biāo)的流程

（1）認(rèn)知：認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知行業(yè)

（2）定位:  人生定位、組織定位、職位定位

（3）規(guī)劃：分階段、具體、可執(zhí)行

（4）執(zhí)行：確保每階段實(shí)施、彌補(bǔ)職業(yè)差距

（5）評估：自我監(jiān)督、他人監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)監(jiān)督

——案例分析：《閔老師自身案例分析》

——自我探討：制定自身在房地產(chǎn)企業(yè)的工作目標(biāo)以及如何達(dá)成目標(biāo)

三、積極心態(tài)

1.什么是心態(tài)？

2.什么是積極心態(tài)

3.積極心態(tài)的表現(xiàn)形式

4.消極心態(tài)產(chǎn)生的根本原因

5.如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)

6.保持積極心態(tài)的ABC法則

7.積極心態(tài)產(chǎn)生的影響力

——案例分析：國內(nèi)著名房地產(chǎn)企業(yè)華潤地產(chǎn)王小姐從一個置業(yè)顧問到銷售總監(jiān)的華麗轉(zhuǎn)身的案例分享

——分組討論：通過以上案例，討論如下兩個問題：

討論1：曾經(jīng)消極心態(tài)對您影響最大的一件事情是什么？產(chǎn)生了哪些負(fù)面作用？

討論2：曾經(jīng)積極心態(tài)對您影響最大的一件事情是什么？給你帶來了哪些幫助呢？

第二章：敬業(yè)精神---房地產(chǎn)優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)

一、我們?yōu)槭裁葱枰�有敬業(yè)精神

1.敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)                           2.敬業(yè)精神源自對工作的信仰

3.敬業(yè)精神是責(zé)任的延續(xù)                               4.敬業(yè)才能立業(yè)

5.敬業(yè)比能力更重要                                   6.敬業(yè)最大的受益人是你自已

7.干一行，愛一行，精一行

——案例分析：國內(nèi)著名房地企業(yè)恒大地產(chǎn)的劉經(jīng)理生是如何在工作中敬業(yè)案例分享，以及因?yàn)閱T工哪些敬業(yè)精神導(dǎo)致龍湖置業(yè)為什么能成為房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)桿！

——分組討論：在過去的房地產(chǎn)職場工作時段內(nèi)，我們有沒有敬業(yè)精神呢？敬業(yè)精神對我們過去的生活、事業(yè)、人生、產(chǎn)生了哪些影響呢？

二、愛崗敬業(yè)的十種意識

1.品德意識                     2.服從意識                          3.責(zé)任意識

4.卓越意識                     5.學(xué)習(xí)意識                          6.自我意識

7.快樂意識                     8.主動意識                          9.創(chuàng)新意識

10.危機(jī)意識

三、你在房地產(chǎn)職業(yè)生涯中具備敬業(yè)精神嗎？

1．隨處可見的“不敬業(yè)”                                  2.“差不多先生”的悲劇

3. “不值的定律”背后的人性弱點(diǎn)                          4.珍惜你的工作崗位

5.在其位就要謀其事                                       6.多加一盎司，工作就大不一樣

7.讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣

四、怎樣培養(yǎng)房地產(chǎn)職業(yè)敬業(yè)的精神

1.充滿自信心，要珍惜自己的工作                            2.不斷充實(shí)自己

3.掌握溝通的技巧                                          4.開發(fā)創(chuàng)造性思維

5.能夠利用團(tuán)隊(duì)的力量                                      6.干一行要愛一行

7.將工作做得盡善盡美                                      8.用生命去執(zhí)行

9.超越雇傭關(guān)系                                            10點(diǎn)燃激情，成就卓越

短片觀看及案例分析： 《美國西點(diǎn)軍校》、《給亞西亞的一封信》服從是一種品質(zhì)，聽話照做是一種素養(yǎng)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

——分組探討：今天回去后，我們?nèi)绾翁岣呶覀兊膼蹗従礃I(yè)精神呢？我們具體要怎么行動才可以提高呢？

——分組討論：在過去的工作崗位里，你認(rèn)為愛崗敬業(yè)的精神中，哪種意識是擺在第一位呢？曾經(jīng)發(fā)生了什么事情，讓你得出這樣的觀點(diǎn)呢？就學(xué)員提出的難題，閔新聞老師進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評！

第三章、做個自動自發(fā)的房地產(chǎn)企業(yè)人

一、房地產(chǎn)職業(yè)人自動自發(fā)的重要性

1.為什么要自動自發(fā)

（1）社會的種種現(xiàn)象                                    （2）什么是自動自發(fā)

2.自動自發(fā)的好處

（1）自動自發(fā)是一種好態(tài)度                              （2）自動自發(fā)是一種好習(xí)慣

二、如何在房地產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)中做到自動自發(fā)

1.勤奮工作

（1） 比工資更重要的是能力的成長                         （2） 沒有卑賤的職業(yè)，只有卑賤的職業(yè)人

（3）不要看不起自己的工作                                （4）懶惰是對心靈的一種傷害

（5）拖拉和逃避是一種惡習(xí)                                （6）從量變到質(zhì)變的飛躍

2. 認(rèn)同組織

（1）組織就是一個舞臺，舞蹈的美麗與否完全在于自己        （2）每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，組織前進(jìn)一大步

（3）用主人翁的心態(tài)對待組織                              （4）忠于職守，忠于組織

3. 認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)

（1）領(lǐng)導(dǎo)就像家長，員工就是孩子                           （2）管理就是一種嚴(yán)肅的愛

（3）領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)比你知道的多的多                             （4）老板永遠(yuǎn)要比我們承擔(dān)的多

（5）忠誠是升職最好的捷徑

4. 認(rèn)同自己

（1）你是自己最大的敵人                                   （2）讓思想與行為共同進(jìn)步

（3）熱誠是人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)                                 （4）堅(jiān)持是成功的唯一道路

5.做個自動自發(fā)的房產(chǎn)人

（1）企業(yè)需要自動自發(fā)的人                                 （2）自動自發(fā)的企業(yè)人得到了很好的回報

短片觀看及案例分析： 《萬科地產(chǎn)優(yōu)秀員工自動自發(fā)工作的一天》

——分組討論：在過去的工作里您是如何自動自發(fā)工作的呢，在自動自發(fā)工作里收獲最大的是什么呢？

就學(xué)員提出的難題閔新聞老師進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評！

第五章、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力及團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作

一、溝通

二、合作

三、高效執(zhí)行

四、凝聚力

短片觀看及案例分析： 《螞蟻與狼群》視頻與《萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作打造》

——分組討論：在過去的工作里您是如何融入團(tuán)隊(duì)的，以及如何與團(tuán)隊(duì)各部分及成員的溝通，并有效提升執(zhí)行力的，同時通過今天的學(xué)習(xí)，未來回到崗位中去，您又有哪些更好的方法提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力并高校執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，并且如何更好的與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作？

就學(xué)員提出的難題閔新聞進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

第六章：學(xué)習(xí)力提升工作效率

一、學(xué)習(xí)對于成功人生的價值分享                      

二、學(xué)習(xí)的方法和技巧

三、學(xué)習(xí)具體工具提升訓(xùn)練                

     

第七章．用心工作 快樂職場

一、對待工作的三種態(tài)度

1不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同結(jié)果

2三種工作態(tài)度

（1）馬虎把事情做完                        （2）認(rèn)真把事情做對

（3）用心把事情做好

二、如何做到用心工作

1.做你所愛

（1）熱門不如樂門                               （2）選擇你能選擇的

（3）選擇的誤區(qū)                                 （4）對你的選擇負(fù)責(zé)

2.愛你所做

（1）工作是帶薪學(xué)習(xí)                              （2）金錢是工作的附屬品

（3）專注和熱情是用心的基本表現(xiàn)                  （4）興趣和愛好是最好的老師

三、均衡生活，快樂職場

（一）、享受工作和生活的過程

1、賺錢不是唯一目的

2、工作就是一場快樂旅程

3、人生本多資多彩

（二）、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣

1、有健康才有未來

2、參與各種有意義的學(xué)習(xí)和活動

3、 會生活，懂感恩

（三）、快樂習(xí)慣的養(yǎng)成

1、始終保持快樂的心情

2、凡事都積極面思考

3、快樂時內(nèi)心喜悅的基礎(chǔ)

短片觀看及案例分析： 《開心工作的 一天》視頻

——分組討論：在過去的工作里，您是帶著開心還是郁悶的心情工作呢？這種心情讓自己工作效率如何呢？以及給團(tuán)隊(duì)帶來的是正能量還是負(fù)能量呢？同時通過今天的學(xué)習(xí)，未來回到崗位中去，您又有哪些更好的方法讓自身在工作崗位如何快樂工作，快樂生活，讓快樂伴隨伴隨自身，伴隨團(tuán)隊(duì)呢？

就學(xué)員提出的難題閔新聞進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

第八章：忠誠與感恩是職業(yè)素養(yǎng)的最高境界

一、養(yǎng)成忠誠與感恩的習(xí)慣

（一）、境由心造

1、《水知道答案》的感悟

2、一切都是美的

（二）、感恩家人

1、感恩父母

2、感恩另一半

（三）、感恩企業(yè)

1、國家的競爭力來自企業(yè)的競爭力

2、理解什么是企業(yè)，什么是老板

（1）、用企業(yè)的平臺，賺自己的錢

（2）、花老板的錢，學(xué)自己的本領(lǐng)

3、學(xué)會合作，懂得感恩，實(shí)現(xiàn)真正共贏

（四）、感恩社會

1、社會的發(fā)展是全民共同努力的結(jié)果

2、國家的進(jìn)步是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的功勞

3、感恩來之不易的幸福生活

二、感恩的最高境界是負(fù)責(zé)

（一）、凡事承擔(dān)

（二）、歸因理論

1、歸于外因是委屈

2、歸于內(nèi)因是責(zé)任

（三）、責(zé)任從我開始

    讓我們企業(yè)每個員工都養(yǎng)成用心工作的習(xí)慣才能把企業(yè)做好，也只有大家都把工作做好了，職場才是真正快樂的職場。

感恩讓我們擁有，珍惜才會長久。任何個人與企業(yè)都應(yīng)該擁有一顆感恩的心，有感恩的企業(yè)文化才是優(yōu)良的企業(yè)文化。 

     感恩不是口頭話語，感恩是一種行為，一種習(xí)慣。

短片觀看及案例分析： 《三國關(guān)公的故事》視頻

——分組討論：感恩對自身的成長和企業(yè)發(fā)展有哪些幫助和支持，以及未來在工作崗位上如何把感恩融化在自己的血液中，養(yǎng)成一種習(xí)慣，付出到行動中去！

第一單元：本課程的總結(jié)與回顧

第二單元：在房地產(chǎn)職場職業(yè)素養(yǎng)中遇到的實(shí)際問題現(xiàn)場解答

            

房地產(chǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師----閔新聞

（全程房地產(chǎn)案例講解訓(xùn)練+地產(chǎn)工具落地）

閔老師承諾：只專注房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)，幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤績效

第四章【學(xué)歷背景】

1、上海同濟(jì)大學(xué)   土木工程專業(yè)（本科）

2、上海交通大學(xué)   營銷管理專業(yè)（MBA)

第五章【職業(yè)履歷】

1、曾在中原地產(chǎn)銷售總監(jiān)5年，易居地產(chǎn)副總3年，地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)12年。

2、擁有講師證和心理學(xué)及經(jīng)紀(jì)人證三證資質(zhì)的房地產(chǎn)特級講師。

3、擁有5年的房地產(chǎn)職業(yè)講師授課經(jīng)歷,滿意率達(dá)到90%以上。

三、【授課風(fēng)格】

6、情景式訓(xùn)練法與案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及視頻沖擊和練習(xí)等風(fēng)趣幽默，通俗易懂有效方式；

學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練；理論講授40％、實(shí)操訓(xùn)練35％、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場答疑10％。

7、用“心”和自身態(tài)度，用生命的激情在詮釋房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，真正大幅度提升房地產(chǎn)利潤績效。

8、運(yùn)用教練引導(dǎo)技術(shù)和心理學(xué)、神經(jīng)語言學(xué)、催眠、右腦和NLP等心智訓(xùn)練模式，通過外力和學(xué)員內(nèi)心    的碰撞，將正確的觀念轉(zhuǎn)化成為信念，讓學(xué)員學(xué)會正確方法，讓這種有效行為變成習(xí)慣，以達(dá)到知行    合一的訓(xùn)練目的。

四、【課程介紹】

   當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)面臨著團(tuán)隊(duì)成員工作動力不足，造成效率低下、團(tuán)隊(duì)成員消極心態(tài)、價值觀不統(tǒng)一，造成無法為共同目標(biāo)努力拼搏的困境，要想在房地產(chǎn)市場立于不敗之地，那如何讓團(tuán)隊(duì)精神煥發(fā)，戰(zhàn)斗力增強(qiáng)呢？所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程一：房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)打造系列課程；

   當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)競爭已經(jīng)不是單槍匹馬的競爭，而是團(tuán)隊(duì)的競爭，團(tuán)隊(duì)的競爭本質(zhì)就是管理的競爭，俗話說：兵熊熊一個，將熊熊一窩，作為一個管理者如何管理好團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)的整體績效得到提升呢？

所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程二：房地產(chǎn)管理提升系列課程；

   即使我們有鋼鐵般戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理能力和工具，如果團(tuán)隊(duì)成員沒有很好的工作技能和方法，對我們房地產(chǎn)企業(yè)得命運(yùn)來說，就如諺語所說：中看不中用，團(tuán)隊(duì)成員如何中用，檢驗(yàn)中用的唯一標(biāo)準(zhǔn)是什么呢：答案就是績效，就是結(jié)果！如果提升績效，如何讓結(jié)果說話呢？所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程三：房地產(chǎn)技能提升系列課程；

五、【課程系列】

第一模塊：房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)打造模塊

1、《房地產(chǎn)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》               2、《房地產(chǎn)陽光心態(tài)提升訓(xùn)練》

3、《房地產(chǎn)溝通協(xié)作提升訓(xùn)練》               4、《房地產(chǎn)感恩激勵提升訓(xùn)練》

                

第二模塊：房地產(chǎn)管理提升模塊

1、《房地產(chǎn)中高層管理能力提升訓(xùn)練》         2、 《房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升修煉》

3、《房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》        4、 《房地產(chǎn)公眾演說與口才提升訓(xùn)練》

           

第三模塊：房地產(chǎn)技能提升模塊

1、《房地產(chǎn)大客戶開發(fā)技能提升訓(xùn)練》         2、《房地產(chǎn)電話開發(fā)與邀約技能訓(xùn)練》

3、《房地產(chǎn)案場銷售技能提升訓(xùn)練》           4、《房地產(chǎn)解除異議與逼定技能訓(xùn)練》

5、《房地產(chǎn)銷售與商務(wù)談判技巧訓(xùn)練》         6、《房地產(chǎn)九型人格與高效溝通訓(xùn)練》

7、《房地產(chǎn)客戶檔案管理與關(guān)系處理》         8、《房地產(chǎn)客戶投訴與溝通處理訓(xùn)練》      

9、《房地產(chǎn)營銷策劃與案場管理訓(xùn)練》         10、《房地產(chǎn)開發(fā)與風(fēng)險控制技能訓(xùn)練》  

六、【服務(wù)客戶】

萬科地產(chǎn)深圳公司、中海地產(chǎn)上海公司、中原地產(chǎn)深圳公司、保利地產(chǎn)廣州公司、綠地地產(chǎn)上海公司、合生創(chuàng)展上海公司、龍湖置業(yè)重慶公司、金地地產(chǎn)杭州公司、恒大地產(chǎn)上海公司、綠城地產(chǎn)無錫公司、招商地產(chǎn)南京公司、富力地產(chǎn)寧波公司、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)深圳公司、陽光100 上海公司、首創(chuàng)地產(chǎn)北京公司、首開集團(tuán)、中糧地產(chǎn)北京、華潤置地杭州公司、碧桂園廣州公司  、合景泰富青島公司  、雅居樂南京公司、復(fù)地集團(tuán)嘉興公司、 、金科置業(yè)山東公司、沿海地產(chǎn)海南公司、凱德置業(yè)深圳夠公司  、華潤置地廣州公司、珠江地產(chǎn)深圳公司、中澤置業(yè)  、 融科智地、長春聯(lián)豐地產(chǎn)城市濱河綜合體、江蘇昆山五豐地產(chǎn)公司、青海省新千房地產(chǎn)公司、寧波城投置業(yè)公司、安徽易景置業(yè)公司、香港榮豐地產(chǎn)公司、河南民航地產(chǎn)公司、、深圳萬科地產(chǎn)公司商業(yè)部、深圳金地集團(tuán)、魯能地產(chǎn)集團(tuán)（長春魯輝房地產(chǎn)公司）、煙臺魯花豐益房地產(chǎn)公司、河南雙匯地產(chǎn)公司、河南漯河華東地產(chǎn)集團(tuán)公司、深圳中原地產(chǎn)顧問公司、新世界房地產(chǎn)公司、蘇州鵬云置業(yè)集團(tuán)、贛州和富置業(yè)有限公司、河南太極置業(yè)公司與深圳新業(yè)地產(chǎn)公司、梅州方圓房地產(chǎn)公司、海南長信房地產(chǎn)公司，聊城鳳凰新城、海納地產(chǎn)、易居地產(chǎn)陽光100地產(chǎn)、金地房產(chǎn)、萬科房產(chǎn)等200多家地產(chǎn)公司。

第七章【客戶反饋】

我們在選擇此類培訓(xùn)課程和老師的時候，閔老師在培訓(xùn)方面有10多年的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是他一直在企業(yè)擔(dān)任執(zhí)行董事，從未離開過企業(yè)具體工作，而且給很多的企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢，這也是我們決定參加這次培訓(xùn)最主要的原因；我們公司的人力資源總監(jiān)，培訓(xùn)經(jīng)理，和分管培訓(xùn)的副總以及我本人抽出了2天的時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了閔老師的課程，受益頗多，確實(shí)給我們的企業(yè)在目前的發(fā)展階段提供了一套系統(tǒng)的知識和有效執(zhí)行方案，特別是在培訓(xùn)中，閔老師給我們企業(yè)做了一些具體指導(dǎo)，避免了很多彎路，非常感謝閔老師這樣的職業(yè)精神和責(zé)任心。    

                               ——————上海綠地集團(tuán)住宅部副總--陳總

閔老師的課程運(yùn)用案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式授課，講的非常好、生動、實(shí)際，讓我及我的銷售團(tuán)隊(duì)很受啟發(fā)。課程內(nèi)容不論是對企業(yè)還是對我個人都很有幫助。同時閔老師還為我們提供了一套實(shí)用、細(xì)致的銷售流程，以及解除銷售抗拒點(diǎn)系列話術(shù)。閔老師的課程使我們公司銷售人員在銷售中把握主動權(quán)，引導(dǎo)客戶順利簽單；閔老師的課程并且對我們團(tuán)隊(duì)日常人際交往都有極大的幫助，培訓(xùn)方法也充分體現(xiàn)了個性化和定制化。我們公司五年來請了40多位銷售培訓(xùn)的老師，閔老師是最優(yōu)秀的一個。他的課程幫助我們銷售部門理清了思路，幫助我們建立完善的銷售體系。我們已經(jīng)與閔老師建立5年的長期合作，感謝閔老師給我們企業(yè)帶來這么好的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，也希望閔老師以后能夠經(jīng)常到我們復(fù)地集團(tuán)培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助我們企業(yè)業(yè)績繼續(xù)保持大幅度增長。

      —————— 上海復(fù)地集團(tuán)商業(yè)部營銷總監(jiān)--鄭總

我們?nèi)f科地產(chǎn)雖然是房地產(chǎn)第一梯隊(duì)的企業(yè)，但我們的員工還是限制在本企業(yè)的一些自我優(yōu)勢中，通過閔老師全國各家商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的精髓分享和實(shí)戰(zhàn)技巧的訓(xùn)練，讓我們的系統(tǒng)注入了溶百家之長的精華，讓我們企業(yè)增添了很多創(chuàng)新和靈感，特別是閔老師的激情實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓我們?nèi)�體員工動力的激情大增，業(yè)績?nèi)〉妹黠@增長，客戶滿意率得到極大提升，真是人外有人，天外有天！感謝閔老師精彩實(shí)戰(zhàn)的房地產(chǎn)訓(xùn)練，讓我們的收益非常頗多，期待下一次閔老師再來我們企業(yè)作一期房地產(chǎn)銷售訓(xùn)練。

                             —————— 深圳萬科地產(chǎn)人力培訓(xùn)部--王老師