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基本信息

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管理心理學課程

【開課時間】2019年11月30日-2019年12月01日
【培訓師資】專家
【課程費用】￥5,800
【培訓地區】河北 - 石家莊
【人氣度】1688次
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課程內容

管理心理學

培訓時間：2019年01月17-18深圳 2019年01月19-20廣州

2019年02月28-3月1濟南 2019年04月18-19青島

2019年04月20-21濟南 2019年05月09-10北京

2019年05月11-12天津 2019年07月18-19深圳

2019年07月20-21廣州 2019年09月26-27上海

2019年09月28-29蘇州 2019年11月28-29北京

2019年11月30-12月1石家莊

培訓費用：5800元/人（含課酬費、資料費、茶歇、稅費等）

AMP是應用管理心理學的英文Applied Management Psychology的縮寫。課程也可稱為《組織管理心理學》或《組織行為學》，是一門研究組織中人的行為與心理活動規律的綜合性科學。它是應用管理學、行為學、心理學、社會學、生理學、倫理學、人類學等學科的原理，來研究組織管理中具體的社會心理現象，以及個體、群體、領導、組織中的心理活動、人際關系和人的積極性的一門邊緣科學。運用心理學原理對個體及組織行為進行管理。研究了生活背景、能力、氣質、性格、價值觀、態度等影響個體行為的因素及有關的激勵方法，探討了團體結構、組織的變革與發展，從而全面概括了個體、團體、組織各層次的行為特點以及所蘊涵的心理規律。

培訓目的：掌握組織管理中人的認知、情感、意志對管理工作的影響，在配合公司制度化、系統化管理的基礎上，從員工的行為層面，以及工作的結果導向，提升綜合人本管理能力，強化管理中對人的管理技能和方法，協助組織變革和組織發展。

培訓收益：加強以人為中心的管理，學習知人善任合理使用人才，有助于改善人際關系，增強群體的凝聚力和向心力；提升領導水平，以及領導者決策水平，改善領導者與被領導者之間的關系。掌握預判員工行為的方法，人際平衡模型的原理，決策心理分析、華人企業用人格局，績效人本的特征，以及管理中員工性格、員工角色語言、溝通影響力等等有助于管理提升的人本綜合技能。

職業履歷

知名應用心理學專家，北京師范大學心理與行為研究所常務副所長；北京師范大學珠海分校教授決策心理學；北師大（珠海）心理學研究中心主任；北京大學民營經濟管理學院、中國人民大學、浙江大學總裁班、上海交大總裁班、廣西大學商學院等特聘教授；香港故事文化發展有限公司資深合伙人；曾任中興通訊--中興管理咨詢首席咨詢顧問、首席講師、總經理；中企聯資深心理學講師；《培訓》《廣州日報》《CIO信息方略》心理學顧問，《中國商業心理學評論》特邀心理學撰稿人，中國教育電視臺《中國好商機》導師等。

管理培訓客戶 Training Clients

培訓行業覆蓋金融、通訊、電力、房地產、電子、報業、汽車等諸多領域和行業。培訓覆蓋客戶包括但不限于：中國銀行、四川中國銀行、深圳招商銀行、廣西建設銀行、中國電信集團、中國電信各省公司、中國移動各省公司、中國聯通學院、中國聯通各省公司、中國網通各省公司、中國鐵通集團、中國鐵通各省公司、上海電信研究院、廣州電信研究院、深圳世強電子、康佳集團、廣西泓和地產、南方電網、廣州南方都市報、廣州日報俱樂部、可口可樂、深圳比亞迪、杭州阿里巴巴等公司。

講授課程 Training Courses

《管理者的智慧》、《魔方影響力》、《溝通心理》、《營銷心理》、《六頂思考帽與管理》、《領導心理學》、《管理心理學》、《營銷心理學》

培訓課程索引與課程發展清單

第一部分：掌握應用管理心理學

授課方向	知識點	案例、分享、測試
1、心理學與管理學的區隔和相互的補充 60~	“以績效為本的管理學”與“以人為本的心理學”，結合的管理精髓	案例：法國電信老齡員工調崗 5~
	管理心理學4大基礎理念：知、情、意、行	案例：富士康連續11跳事件 25~
	管理或員工的“認識、情感、意志和行為”對管理工作的影響	分享：本位思考與換位思考及管理討論（利己與利他）30~
2、應用心理學與現代企業管理 90~	計劃、組織、協調、指揮、控制以及領導力方面等應用	案例：水溫測試實驗實驗：桑塔立大學選秀實驗 10~
	認知方式、情緒知覺、心智模式、心理活動和行為規律	分享：主觀、客觀與管理應用 10~
	強制性管理失效與人本管理亟待訴求	技巧：如何預判員工的行為？ 30~
	5大管理心理學基礎概念	研討：5個是與否的回答 40~
3、中國古典心理學管理智慧 30~	儒家、道家、法家、墨家、縱橫家……	案例：三國時代最優秀的管理者比對：曹操、劉備、關羽
3、中國古典心理學管理智慧 30~	中國古典管理心理智慧解析	案例：楚漢相爭勝負分析與中國傳統博弈游戲中國象棋分享：管理與領導30~
4、閱讀分享	應用管理心理學：管理心理學、領導力心理學、溝通心理學、營銷心理學、色彩心理學等

第二部分：一切管理始于決策一切決策始于心理

授課方向	知識點	案例、分享、測試
1、情緒和預感對決策的影響 60~	決策的對比原理與觸發特征的管理分析與應用 25~	案例：誰是最討厭的人？研討：走哪一條路上山實驗：吊橋與情感決策
1、情緒和預感對決策的影響 60~	情緒與決策的關系；情緒決策背后的邏輯臆造；如何規避和利用情緒解決決策問題 35~	實驗：火雞天敵實驗啟示實驗：哈佛排隊實驗分享：決策中投票表決選休：具身實驗與決策應用
2、著名心理學家卡尼曼決策的前景理論 90~	管理中面對風險與面對利益的不同心理預期 20~	案例：危機提案的管理決策表決
	心理強度對管理決策的致命影響 20~	案例：醫藥公司的產品立項決策研究分享：管理學中的羅密歐與朱麗葉效應
	得與失在管理決策中的影響10~	案例：市長的災難處理統計：音樂會
	管理決策的4大核心影響要素的應用練習 40~	案例：法蘭克福機場的安眠藥案例：公司的年度銷售方案
3、管理中團隊決策的心理應用 30~	管理中群體責任分散心理與群體決策價值10~	案例：創新型方案新款的汽車自動駕駛方案
	員工在群體中的社會助長心理與工作任務的強度分析10~	分享：“否定”建議的心理假設與決策應用效度
	團隊決策的5大心理障礙10~	討論：團結就是力量的真實與悖論活動：團隊決策的海難效應
4、本章閱讀分享

第三部分：行為是動機的激勵激勵是組織的杠桿

授課方向	知識點	案例、分享、測試
1、動機激勵理論和方法30~	動機的三大理論15~	案例：兒童“糖果實驗”
	工作行為的基本假設動機10~	研討：員工面對挑戰工作的動機和態度。
	量化分析員工行為動機心理公式 5~	案例：銀行搶劫犯的行為動機案例：高考的動機和行為
2、獎賞激勵2、獎賞激勵理論和應用 60~	行為強化理論的實踐 10~	案例實驗：老鼠迷宮的獎賞激勵的應用
	赫茲伯格雙因素理論在管理實踐中的應用20~ 獎勵與福利的心理影響和激勵效度	討論：獎勵與福利
	赫茲伯格雙因素理論在管理實踐中的應用20~ 獎勵與福利的心理影響和激勵效度	實驗：老鼠的經典實驗2
	職業規劃理論 10~	案例：市長的災難處理統計：音樂會
	績效考核的公平理論與量化理論 20~	職業規劃路徑：依賴、獨立、互賴員工的績效考核公平等式；公平的心理反應和行為取向用定量的方法來考察和研究績效的運動狀態和性能
3、績效考核期望理論 60~	期望效應對員工績效和員工行為表現的積極影響20~	案例：橡樹小學實驗分享：皮革馬利翁效應
	績效面談的心理要點10~	分享：霍桑工廠實驗
	績效與公平理論的應用30~	工具：績效等式
4、本章閱讀分享

每一名管理者都應該是一名優秀的心理學家/西方管理心里學VS中國傳統管理思想

心理學管理應用案例研討心理學管理方法匯總/管理心理學的基本理論與實踐應用

用心理學解讀企業管理的奧秘與管理的方法/人本化管理的實踐應用與心理學關鍵管理技能

管理心理學的經典實驗管理心理學的實用工具

第四部分：組織就是一個舞臺管理扮演人本角色

授課方向	知識點	案例、分享、測試
1、管理中角色扮演的力量 30~	管理中行為與角色的關系	案例：監獄實驗案例：李連杰在印尼海嘯
1、管理中角色扮演的力量 30~	員工行為預判的5大方法	研討：行為預判方法研討
2、組織中的角色與人際關系 90~	父母、成人、兒童的管理偏好 PAC理論與技巧	實驗：PAC測試研討：成人、兒童、父母溝通
	NLP模型與上下級關系模型	討論：獎勵與福利
	溝通的黃金三角型	活動：動作語言11個關注點
	了解你的員工ABC人格	測試：ABC人格與情緒壓力
	4種人際中的性格特質	測試：了解自我，了解他人
3、人際平衡心理 60~	用人“格局心理” 中國式管理	案例：忠誠理論測試：華人企業中的9類人才
3、人際平衡心理 60~	人際關系平衡模型	案例：國家、企業、家庭人際
4、本章閱讀分享	肢體語言	30~

第五部分：權力與影響領導與執行

授課方向	知識點	案例、分享、測試
1、價值觀與企業文化 30~	領導者在價值觀與文化塑造的心理學實踐應用	案例：東星航空的強勢文化
1、價值觀與企業文化 30~	領導者與管理者的區隔	分享：柳傳志還是張瑞敏
2、領導者的影響力 90~	權力影響力的6大影響因素	案例：宋徽宗用人等分享：信息傳遞效度等
2、領導者的影響力 90~	非權力影響力的6大影響因素	案例：國際紅十字會的募捐
3、非權力測試 60~	影響力12個問題的梳理與應用	測試：影響力效果測試
4、本章閱讀分享	影響力管理心理學書籍和電影推薦

聯系方式：中企聯企業培訓網
咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218
聯系人：潘洪利 13051501222
電子郵箱：phL568@163.com
網址：www.nangtong.cn

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參會時間：	城市名稱：市
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