《九型人格-職場溝通技巧全攻略》

《九型人格-職場溝通技巧全攻略》

時間地點：11月11-12日    廣州

費    用：3800元/人

一、 課程信息 

課程名稱：九型人格-職場溝通技巧全攻略

課程類別: 通用管理類

授課形式：體驗式授課

標準課時：2-3日/約12-18小時

 

課程目標： 

l 深入認識『九型人格』性格特征及思維模式；

l 迅速掌握辨識自己和他人的性格類型之技巧，擺脫傳統測試問卷之束縛；

l 透析自身性格潛在困惑之解決方式，活出真我風采；

l 洞悉自己與家人、伙伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌，有效避免錯誤信息傳遞，更促進和諧關系，顯著達成溝通意向；

l 熟練運用九型人格心理學溝通技巧，針對不同性格采取不同溝通策略，以達至最佳溝通效果，有效提升績效指數。

 

課程概述：

既然說到是一個『既好玩又有學習價值』的課程，所以我們也特別設計了一些與別不同的活動，讓學員能夠輕輕松松、開開心心地學習『九型人格』。當完成本課程后，學員將會認識到不同性格類型人對訊息的吸收及發放模式。同時透過學習《自我認知與溝通藝術——九型人格學》之后，能系統化地對不同類型的人格特質深入認識，拋開傳統性格測試問卷的束縛，利用最簡單直接的性格辨識技巧分辨對方性格類型；與此同時，對于不同性格類型人的溝通策略，也有清晰全面的掌握。對于一個時常需要隨機應變、靈活機智的現代職場精英人士來說，此課程肯定是一個不可或缺的必修班。

學習要素： 

l VAK視覺、聽覺及感覺模式，全方位描述九種類型的性格特征及不同之處。

l 洞悉自己的性格形態，且學會快速掌握分辨他人的性格類型之技巧。

l 了解自己和不同性格類型的溝通禁忌，避免錯誤發放信息。

l 透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式，并掌握其溝通技巧精髓。

l 熟悉和家人、伙伴、客戶性格特質，以此達至和諧關系之要領。

教學方式：

講授	演示	討論	練習	游戲	角色扮演	視頻
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 課程大綱： 

一、引言——課程概述（0900-0930）

1．2天課程流程指引

2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系

3．簡單認識九型人格學發展歷史

目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師發放知識。

 

二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼（0930-1200）

1. 九型人格的學習心態和準則

2．觀摩VCD：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例

3．幻燈片講解：了解各種性格的基本特征及特點

4. 游戲：透過簡單練習，迅速消化9種性格特質，加強記憶

目的：運用VCD及PPT穿插講解9種性格特質及區別；簡單小游戲，迅速記憶9種性格特質。

三、性格識別練習（1400—1700  次日0900—1100）

1. 透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧

2. 在導師現場引導下透過觀察、發問、聆聽及區分等技巧實際練習，強化分辨能力

3. 一針見血了解不同性格類型之溝通要領

4. 導師分享

目的：此環節是學習九型人格學溝通技巧的重要前奏環節，在導師引導協助下，學員可以運用九型人格學，充分練習識別性格型號之技巧。

 

四、九型人格在人際溝通實戰練習（1100—1200  1400—1630）

1. 游戲演練：性格對對碰

2. 九種性格的人際溝通要點；自我性格需要調整之處及對方性格溝通策略

3. 導師穿插點評引導

目的：此環節會針對不同性格之本我特色，幫助學員運用九型人格學實際演練溝通技巧，并由導師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。

 

五、課程總結（1630—1700）

全部課程回顧及總結

（PS.詳細課程內容會依照主辦方要求及學員狀態而做出微調）

 

二、 受眾要求

學員人數：25-50人

 

三、導師情況

主任導師： 汪庭弘 博士  Dr. TingHong Wang (行業從業經驗21年)

l   心理學哲學博士（Ph.D. Psychology）、應用心理學博士（Doctor of Applied Psychology）

l   歐洲大學商學院（EU）工商管理碩士（MBA）

l   多所世界著名大學客座教授

l   英國國際心理學管理學院（IPMC）認證資深培訓導師（授證導師資格）

l   國際九型人格學學府（ERI）創始人認證資深培訓導師（授證導師資格）

l   國際九型人格學協會（IEA）注冊培訓導師專業資格 

l   國際認證（Ginger & ACSTH）專業九型人格教練資格

l   國際注冊身心語言程序學（NLP）專業執行師

l   CPP國際注冊MBTI施測師

l   國際注冊催眠治療師——美國催眠治療師注冊局 （ABH）

l   國際注冊高級心理咨詢師（IIAA）

 

 

導師簡介：

1.  中國內地唯一同時擁有心理學哲學博士及應用心理學博士（雙博士）資格、多所國際九型人格官方最高認證級別、世界五百強高管背景經驗于一身之九型人格導師；

2. 指定九型人格課程銜接MBA課程之華人客座教授，執教于如「歐洲大學EU」等多間國際著名學府；

3. 《九型人格-洞悉自己與他人的藝術》、《俏佳人的九型人格世界》、《因型施教 管教有法》、《九型人格-商業管理指南》等多本九型人格心理學暢銷書籍作者，新書首發頭一個月，銷量突破同類型書籍銷售紀錄。

 

 

 

四、 獲得證書

完整修讀兩日（約12小時）之學員，可獲得由英國國際心理學管理學院（IPMC）簽發，同時獲得國際九型人格資源學府（ERI）、國際九型人格學協會（IEA）三所官方機構共同認證「九型人格基礎應用證書」。

證書的價值：

1、全球唯一同時獲得三所國際官方機構共同認證的九型人格專業證書，三所機構分別是：

a、英國國際心理學管理學院（IPMC）

b、國際九型人格資源學府（ERI）

c、國際九型人格學協會（IEA）

（b和c分別是現今全球規模最大，也是最權威的九型人格專業官方機構。）

 

2、世界前五百強著名大學，絕大部分已經將九型人格心理學列為［工商管理碩士MBA］、［應用心理學碩士MAP］、［應用心理學博士DAP］⋯⋯等學位課程的必修課。例如：美國斯坦福大學、英國劍橋安格利亞魯斯金大學、波蘭熱舒夫信息技術與管理大學、歐洲大學……等等。如果學生獲得九型人格學證書，加上導師親筆推薦信，可以免去入學考試、入學面試等要求，包括還有1-2門學科免修，及部分學費減免的優待禮遇。這當中很多大學不用去國外讀，在中國也有他們分校，且是中文教學。

 

3、此公開課證書是一階段，之后完成二階段及三階段課程，可以獲得由上面三所官方機構同時認證的［國際注冊九型人格商業執行師］，以及英國劍橋管理學院CMA簽發的［國際注冊心理咨詢師］兩個專業資格。

 

 

 

汪庭弘 博士 Dr. TingHong Wang（九型人格學從業經驗20年）

Empresarial University（UNEM）心理學哲學博士（Ph.D. Psychology） Ph.D. Psychology from Empresarial University（UNEM）  歐洲大學商學院工商管理碩士（MBA） European University Business School MBA  英國劍橋管理學院（CMA）客座教授 Cambridge Management Academy Guest Professor  歐洲大學商學院（EU）客座教授 EU Business School Guest Professor  國際九型人格學協會（IEA）註冊培訓導師專業資格 International Enneagram Association Accredited Teacher  國際九型人格學學府（ERI）創始人認證資深導師（授證導師資格） Enneagram Resources International Certified Trainer  英國國際心理學管理學院（IPMC）註冊認證資深導師（授證導師資格） International Psychology Management College Certified Trainer  國際認證（Ginger & ACSTH）專業九型人格教練資格 Ginger Lapid-Bogda ,PH.D. & ACSTH Certified Enneagram Coach  身心語言程式學（NLP）創始人認證專業執行師 International Institute of Mental Health NLP. Richard Bandler    CPP國際註冊MBTI施測師 CPP MBTI Certification Programme  美國催眠治療師註冊局（ABH）註冊催眠治療師 American Board of Hypnotherapy

 

專業背景

Ø 2001-2019年分別引入包括歐洲大學商學院在內多所世界名校進入中國，在中國成功開設其大學相關研究生、MBA、DBA、應用心理學碩士MAP、應用心理學博士DAP⋯⋯等課程。

Ø 2018年汪庭弘博士課程培訓體系獲IEA認可，成為IEA認證體系課程（ATP），完成全部系列課程，學員可獲得國際認證「九型人格商業執行師」資格，以及可獲得96導師認證學分。

Ø 2014年獲得英國國際心理學管理學院（IPMC）認證資深九型人格學導師資格，可直接簽發該學院認證證書，是該學院直接認證之首位華人導師。

Ø 2012-2015年出版《九型人格-洞悉自我與他人的藝術》、《俏佳人的九型人格世界》、《因型施教 管教有法》、《九型人格—商業管理指南》等多本心理學暢銷書籍，並在首發一個月內，銷量破記錄。

Ø 2012年起，成為全球首位指定九型人格課程銜接國際MBA課程之華人特邀教授（歐洲大學、英國奇切斯特大學、英國劍橋管理學院、波蘭熱舒夫信息技術與管理大學、清華大學……等等）

Ø 2002年、2016年，分別獲得九型人格學官方認證最高級別：國際九型人格學府及協會（ERI、IEA）共同註冊認可資深培訓導師資格，係中國首位獲得此榮譽的導師。可直接簽發國際認可九型人格證書(中國國內唯一具備心理學哲學博士資格及世界五百強管理背景，并同時獲得九型人格學官方認證最高級別導師)。

Ø 2000年開始專研學習九型人格學，曾先後跟隨多位九型人格國際大師學習專業九型人格專業課程技巧,是國內最早接觸九型人格學的導師之一。

 

 

職業背景：

1998-2004年曾任職世界五百強企業，從事營運管理工作。所擔任職位包括HR經理、培訓經理、企劃經理等。其後曾受雇於多家企業擔任人才發展顧問、培訓顧問等職位。對銷售實戰、團隊管理、人員培育等方面有著豐富的實戰經驗。

 

主要課程：

  九型人格——自我認知與溝通藝術（基礎應用）

  九型人格——識人用人與性格分析（基礎應用）

  九型人格——透視性格、領導有方（基礎應用）

  九型人格——自我認知及個人成長（進階應用）

   國際認證九型人格專業資格課程 （專業課程）

   九型人格商業管理技巧課程（MBA專業課程）

 

培訓服務企業：

外資集團：

安利（中國）培訓中心、安利（中國）日用品有限公司、美國立新世紀、美國如新、希爾頓酒店集團、香港太古可口可樂、香港諾基亞、澳門銀行、九龍倉集團、美國安費諾（Amphenol Corporation）、安聯全球救援集團（Allianz）、美國泰科電子、日立電梯（中國）有限公司、本田汽車、豐田汽車、AIA友邦保險、中原地產、周大福珠寶、香港地鐵、佐丹奴服飾……

 

國內企業：

國藥集團、TCL、中遠航運、中國銀行、工商銀行、民生銀行、農業銀行、儂商銀行、招商銀行、中國電信、中國聯通、中國移動、PICC中國人民財產保險股份有限公司、廣汽集團、新華人壽、海南航空、美的集團、華帝燃俱、統一集團、歐普照明、廣東石化、格力地產、前程無憂(51job.com)、南方都市報、廣州市地下鐵道總公司、真功夫、紅蜻蜓、蘇荷（SOHO）娛樂集團、南沙燃氣、……

 

知名學府（擔任客座教授）：

歐洲大學EU、美國威斯康辛州協和大學CUW、英國劍橋安格利亞魯斯金大學ARU、英國奇切斯特大學UC、英國劍橋管理學院CMA、俄羅斯西南國立大學SWSU、芬蘭郝爾辛基大學UH、波蘭熱舒夫信息科技與管理大學UITM、清華大學、華中科技大學、…… 

 

部分獲益分享：

記得幾年前參加九型人格的培訓，雖然那次只是短短幾個小時的講座，但卻令我輕易的解開了與一位多年好友的誤會。讓我在那份關懷裡重新體驗自由，那種輕鬆自在的心情，如今依然在我血液裡流動。

——宋文艷 沃爾瑪（中國）WAL-MART人力資源經理

 

學習九型人格知識對於改進管理與領導工作是有很大幫助的，我樂於為之薦，一方面是因為我自己對於九型人格是有一定掌握與使用經驗者，肯定其價值；另一方面是因為我相信有這樣的通俗指南會讓更多人受益於學習與交流的機會，而把九型人格的使用常規化。

——袁岳 零點研究諮詢集團 董事長

 

我記得汪庭弘導師說過：“沒有壞的性格，只有還未成長的性格”這句話我記憶猶新。九型人格學對於當今社會上的各種企業來說，是不可或缺的“禦人工具”。所謂“知己解彼，百戰百勝”，相信只有更多的了解自己、夥伴、競爭對手，我們才能做到在工作中游刃有餘。我曾經在時代雜誌（TIME）上看到這樣一句話“你的企業如果不運用九型人格，再大也有限”，希望有更多的人可以透過汪庭弘導師來了解這門行之有效的性格心理學。

——龍濤 肯德基（中國）有限公司 營運經理

 

非常感謝好朋友的推薦，讓我走進了九型人格學的課堂，感覺像是生命中又推開了一扇新的窗！五年前，課堂上一個個鮮明的性格讓我看到了人在本質上的善良與可愛，從此內心滋生了對他人更多的包容與欣賞！有人說九型人格學是人生的一種識人工具，我倒覺得九型人格更像是一面鏡子，既可認知自己，又能理解他人；讓我在成長和修煉的路上多了一份對照，也讓我在工作和生活中充滿了喜悅！

——何麗麗 無限極（中國）有限公司 業務總監

 

課程之後，每每見到人和事，我就會很用心的觀察分析，但是我記得老師講過：我們學九型人格不是為了貼標籤，而是為了更好的相處。再次感謝老師兩天的授課，獲益良多！

——何君瑜 戴爾（中國）南區培訓經理

 

九型人格理論給我解決組織溝通問題提供了工具。兩天課程當中，從我同事積極的參與狀態，可以看出他們也對性格的奧秘有著濃厚的興趣，也希望透過了解自己和他人的性格來改善自己的人際關係。之所以有上面這些感受，都是來自汪庭弘博士風趣幽默、生動活潑的授課風格，和紮實深厚的理論學識。

——王晶 深圳航空瀋陽分公司總經理

 

聯系方式：中企聯企業培訓網 咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218 聯 系 人：潘洪利 13051501222 電子郵箱：phL568@163.com 網 址：www.nangtong.cn