課程目錄：人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團隊管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵 | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |
基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2016年08月19日-2016年08月19日
【培訓(xùn)師資】彭小東
【課程費用】面議
【培訓(xùn)地區(qū)】
【詳細(xì)地址】0
【人 氣 度】2466次
課程內(nèi)容
【課程目的】:廣告業(yè)務(wù)員入門、廣告銷售代表技能提升的專業(yè)訓(xùn)練。 從冠軍業(yè)務(wù)員到金牌銷售總監(jiān)的完美教程。您需要播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。
【課程背景】:在中國國內(nèi)廣告行業(yè)面臨的現(xiàn)狀是：一方面廣告市場方興未艾，另一方面廣告行業(yè)人員專業(yè)化程序不高、知識面不廣、服務(wù)意識薄弱、溝通能力和創(chuàng)造能力不強、法制觀念淡漠等等，行業(yè)發(fā)展急需與之配套的專業(yè)在職專業(yè)培訓(xùn)。
【授課方式】:
1、老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識激情講解。
2. 講師方案的實用性和完全性已得到認(rèn)可，在陳述并應(yīng)用廣告媒介銷售方面具有大量實踐的個人和綜合性支持案例。
3. 采用各種有效的方法，包括案例分析、角色演練，模擬拜訪，課堂互動等。
4. 專業(yè)知識+專業(yè)技能+素質(zhì)培訓(xùn)+規(guī)范管理，全方位強化！
【培訓(xùn)對象】：廣告公司，傳媒機構(gòu)，媒體單位廣告各級媒體銷售人員和經(jīng)營管理人員如經(jīng)管中心主任，銷售經(jīng)理，部門經(jīng)理，營銷總監(jiān)等；
【培訓(xùn)人數(shù)】：40人左右
【培訓(xùn)時間】：2-3天
【課程大綱】:
第一講、廣告銷售準(zhǔn)備階段十大警鐘
一、 重理論，輕實戰(zhàn)
二、 總是批評競爭對手
三、 不注重自己的形象
四、 面對客戶心生畏懼
五、 成績面前不思進(jìn)取
六、 不能及時調(diào)整自己的壞情緒
七、 業(yè)績目標(biāo)不切實際
八、 以貌取人
九、過度謙卑
十、輕言放棄
第二講、客戶接觸階段十一大警鐘
一、 過分贊美
二、 忽視客戶周圍的人
三、 只顧銷售忘了周圍的人
四、 只善于用提問的方式與客戶溝通
五、 不了解客戶的背景
六、 不善于應(yīng)付意外事故
七、 “一對多”時誤認(rèn)目標(biāo)
八、 沒記住客戶的名字
九、沒能激發(fā)客戶的潛在需求
十、不會建銷售網(wǎng)
十一、專業(yè)知識不夠
第三講、說服溝通階段十一大警鐘
一、沒能贏得客戶好感
二、與客戶發(fā)生爭執(zhí)
三、不會運用“勿失良機”
四、被客戶的問題套住
五、不敢拒絕客戶的要求
六、廣告銷售時機不當(dāng)
七、沒有回答客戶關(guān)注的事項
八、不能給客戶提出好的建議
九、不善于利用客戶心理
十、不懂得設(shè)身處地地為客戶考慮
十一、再次拜訪客戶的誤區(qū)
第四講、媒體產(chǎn)品介紹階段十大警鐘
一、不強調(diào)關(guān)鍵的利益點
二、總愛賣弄專業(yè)術(shù)語
三、以自我為中心
四、不了解市場行情
五、無端夸大媒體產(chǎn)品的優(yōu)點
六、事先不做好計劃
七、沒能讓客戶親身感受產(chǎn)品
八、過多地泄露自己的秘密
九、介紹沒有專業(yè)性
十、對自己的產(chǎn)品沒有信心
第五講、成交締結(jié)階段十大警鐘
一、不能掌握成交的主動權(quán)
二、追求單贏
三、強迫成交
四、存在成交心理障礙
五、沒有成交策略
六、沒有很好掩飾簽約時的心情
七、陷在在價格爭議的旋渦中
八、不能指出客戶的錯誤理解
九、顧小利失大利
十、成交過程中失態(tài)
第六講、客戶服務(wù)階段十大警鐘
一、忽視客戶的投訴
二、不能正確對待客戶的抱怨
三、不具備服務(wù)公眾的意識
四、將服務(wù)完全推給客服部門
五、為分清責(zé)任不惜與客戶爭吵
六、抗拒客戶投訴
七、對客戶作出無法兌現(xiàn)的承諾
八、是您錯了，我們不承擔(dān)責(zé)任
九、不要輕易給客戶承諾
十、忽略老客戶
第七講、廣告銷售策略階段十一大警鐘
一、讓難下決定的客戶絆住手腳
二、錯用激將法
三、不能與客戶有效互動
四、拜訪時機不當(dāng)
五、不會巧妙問出客戶的真實需求
六、不懂得爭取下一次機會
七、不能突破思維局限
八、在客戶需要幫助時漠然視之
九、急于求成
十、不能給準(zhǔn)客戶正確定位
十一、大客戶銷售的誤區(qū)
【師資簡介】 :彭小東導(dǎo)師
全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人；
品牌競合力創(chuàng)始人暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練；
2014年-2015年《不懂行銷力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》，《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東，亞馬遜等暢銷書作者，
2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎并成為當(dāng)年暢銷書籍，
2009年音像制品《煉就廣告媒介銷售CEO》，《狼性廣告?zhèn)髅綀F隊絕對行銷力》總裁網(wǎng)最受歡迎的行業(yè)專家和最受歡迎講座前一位，
2010《CEO的危機管理訓(xùn)練營》連續(xù)三年名列清華遠(yuǎn)程教育網(wǎng) "前沿講座"最受歡迎企業(yè)管理專家和營銷專家以及最受歡迎講座前三位，
哈佛商業(yè)評論，OWMO全球傳媒觀察，世界經(jīng)理人，世界咨詢師，世界企業(yè)家，價值中國等多家知名傳媒專欄作家，特約撰稿人已發(fā)表專業(yè)文章超過500篇;
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)高管研修班、武漢大學(xué)深圳管理研究院、上海交通大學(xué)MBA班、中共四川省委黨校等特邀客座教授，
中國移動，中國聯(lián)通，中國電信，中國郵政，國家稅務(wù)局，國家電網(wǎng)，農(nóng)商銀行，海爾集團，江淮汽車等常年特聘培訓(xùn)導(dǎo)師，
北京人民廣播電臺，河南電視臺，香港衛(wèi)視，新浪樂居，易車網(wǎng)，新華網(wǎng)，佛山電視臺，鎮(zhèn)江文廣集團，宿遷報業(yè)集團，環(huán)球雜志，亞洲戶外等高級行銷力顧問，
全球頂尖卓越企業(yè)和專家交流分享現(xiàn)已服務(wù)知名企業(yè)超過上百家，在業(yè)界取得高度贊譽與好評，獲得各種獎勵；
中華廣告媒介行銷力研究院院長，行銷力國際教育集團、競爭力國際控股集團聯(lián)席、新東風(fēng)戶外廣告?zhèn)髅接邢薰尽⑿袖N力網(wǎng)，Media Unbounded媒無界網(wǎng)，中國廣告媒介行銷網(wǎng)創(chuàng)始人董事長，
【客戶評價】
彭老師的課程很系統(tǒng)，邏輯思維清晰，更有深度廣度高度和力度!
-------重慶新女報社總編輯 左建中
彭老師的課程非常精彩，我們報紙也感到了自身的危機，我們也要積極的應(yīng)對市場競爭，彭老師給了我們很多啟發(fā)和有效實用的幫助!
-------海南特區(qū)報副總編輯 史莉萍
新的形式新的市場以及新的客戶需求每天都在發(fā)生著變化；彭小東老師的課程很有霸氣和氣勢；不但在廣告媒介行銷，在廣告銷售和傳媒策劃上都很有自己獨特的見解，領(lǐng)悟，思考和創(chuàng)新；
------北京人民廣播電臺廣告經(jīng)營部主任 邊建
彭老師的《財智密碼》對我們很有幫助,我們集團公司中高層管理聽了以后感觸很深.特別是管理員工的技巧和對人才的觀點比如新員工進(jìn)入以后最多只能給五十分,隨著表現(xiàn)再加分,而不是一開始就給一百分,那以后就只有減分了等！
------三友集團行政總裁 李子明
彭小東導(dǎo)師的《執(zhí)行力和危機管理》課程寓教于樂，風(fēng)趣幽默，深入淺出，課堂氣氛輕松，導(dǎo)師大量的實戰(zhàn)案例及工具分享和演練對我們幫助很大！
------黑龍江農(nóng)商銀行
彭小東導(dǎo)師的《品牌競合力》課程太震憾了，令我們非常激動，知道品牌對企業(yè)對個人真的非常重要，彭小東導(dǎo)師生動系統(tǒng)的講解，風(fēng)趣幽默的語言，深入淺出的道理，尤其是一系列的工具使用，真的實用，實效，實操，真誠感謝彭小東導(dǎo)師！
-----中小企業(yè)家協(xié)會
聯(lián)系方式：中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218 聯(lián) 系 人：潘洪利 13051501222 電子郵箱：phL568@163.com 網(wǎng) 址：www.nangtong.cn |
網(wǎng)上在線報名
您可能還對以下課程感興趣
關(guān)于我們 | 我們的服務(wù) | 聯(lián)系我們 | 廣告服務(wù) | 版權(quán)聲明 | 網(wǎng)站地圖 | 會員中心 | 積分禮品
版權(quán)所有@北京中聯(lián)培企業(yè)管理有限公司----中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 京ICP備16064053號-1
www.nangtong.cn 企業(yè)咨詢QQ：2313655587 講師機構(gòu)合作QQ：2605766536
