建筑企業非人力資源部門的人力資源管理

2015年1月9-10日上海（2天課程）

培訓費用：4980元/人（含培訓費、午餐、稅金）外地客戶可協助預訂酒店

【課程背景】

招不到人，怎么辦？如何才能招聘到有責任心的員工？如何快速提升下屬的能力？如何處理員工工作技能停滯不前的問題？在工作中，如何有針對性的對下屬進行培養？如何培養員工自主學習與持續改進工作的意識？用心培養的優秀下屬，培訓后離開了（內部、外部），怎么辦？80、90后的員工如何進行管理？如何使每個人的長處得到充分發揮？人手不足的情況下，怎樣進行合理安排部門工作？對于優秀人才、骨干員工，如何將人留住？員工工作不積極主動，做一天和尚撞一天鐘，怎么辦？

以上這些問題，您覺得僅僅是人力資源部門需要考慮和做的事情嗎？許多企業非人力資源管理者在對人力資源管理的認知上存在著誤區：他們錯誤地認為這些之前他們用“人事”來描述的管理事務僅僅是人力資源部/人事部操心的事情而跟他們無關，正因為有這樣的認知誤區，導致眾多人力資源管理者在實際的人力資源各項管理制度推行中遇到重重阻力。作為部門/團隊的管理者，許多非人力資源管理人員由于缺乏對人員管理必需的基本技能和有效的方法，常常出現部門/團隊溝通不當、績效不公、引導無方等的管理失誤，致使團隊管理效能低下，不僅無法調動團隊各個成員績效產出的積極性，更可能造成人員的非正常流失，增大企業的運營成本。

如何改變我們職能部門管理者的理念和認知誤區？如何掌握更多的團隊績效管理、員工激勵以及員工培養等相關技能以提高他們的管理效能？課程將通過標桿案例、實操案例、實操方法和工具、管理真實情境分析以及更多的管理新思想新理念等，對以上的問題作精彩的分析和演繹。

【課程收益】

²  增進部門經理對人力資源管理重要性的認識，促進部門經理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經理明白——任何一位經理首先是該部門的人力資源經理；

²  強化部門經理在人才甄選、員工培育、員工發展、績效管理和留住人才等方面的技能，提升部門經理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；

²  讓每位經理配合人力資源部對人力資源的管理與開發，提高部門的總體績效，提高下屬對部門經理的滿意度，讓部門經理和員工一起成長。

【培訓對象】

企業總經理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部。

【培訓方式】

    理論剖析 + 小組互動 + 案例研討 + 情景模擬，啟發式、互動式教學。

【課時設置】

2天共12課時

【課程大綱】

1 第一模塊：非人力資源經理應有的人力資源管理思維

•     非人力資源經理懂得人力資源管理的好處

•     非人力資源經理如何配合人事部門的工作

•     非人力資源經理的日常人力資源工作

1 第二模塊：非人力資源經理應掌握的員工招聘、留用、辭退技能

招不到人，怎么辦？如何招聘到有責任心的員工？

•     招聘員工的前期準備

•     面談甄選技巧

•     創造留人環境

•     離職面談技巧

1 第三模塊：非人力資源經理在員工技能培訓上應起到的作用

如何快速提升下屬能力？如何處理員工工作技能停滯不前的問題？在工作中，如何有針對性的對下屬進行培養？如何培養員工自主學習與持續改進工作的意識？用心培養的優秀下屬，培訓后離開了（內部、外部），怎么辦？

•     新進員工培訓

•     在職培訓體系建立

•     在職培訓方法及步驟

1 第四模塊：非人力資源經理如何抓住績效考核的關鍵

80、90后的員工如何進行管理？如何使每個人的長處得到充分發揮？人手不足的情況下，怎樣進行合理安排部門工作？對于優秀人才，骨干員工，如何將人留住？員工工作不積極主動，吩咐的就做，不吩咐就不做,怎么辦？

•     部門經理在績效考核中的職責

•     如何確認績效考核的目標順序及可行性

•     制定部門目標應注意的問題

1 第五模塊：非人力資源經理如何做到薪酬的公平性

如何為下屬確定薪酬的標準？如何為下屬調薪及分配獎金？如何合理使用制度性激勵

與非制度性激勵？對不同性格員工的應使用哪些激勵策略？

•     準確、及時地收集資料

•     了解部門員工因薪資離職的比例

•     建立部門內部公平

•     獎金的設計技巧

1 第六模塊：非人力資源經理應掌握的人力資源管理技能

•     部門人力資源分析

•     未來發展的人力資源需求

•     核心人力資源與非核心人力資源

•     彈性人力資源的運用方法

•     溝通貫穿始終