《職場EQ與情緒管理》

培訓時間：2015年1月9日 一天  9:00-12：00  13：30-16:30

培訓投資：人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)

培訓地點：北京海淀區（詳細請報名后索取確認函）

培訓對象：企業HR、團隊管理者、希望獲得圓融人際關系和良好職業發展的職場人士

培訓方式：理論50％、實戰演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％。

培訓目標：

1. 識圖——解讀情緒

2. 掌握察覺自我情緒的變化；

3. 提高自我管理情緒管理的能力；

4. 通過察覺別人的情緒了解對方的內心；

5. 掌握減少沖突，增進和諧的溝通方式；

6. 促進員工與工作環境相處的和諧性；

前    言：

生活在競爭激烈、快節奏、信息量大的現代社會，每個人都要面對來自生活、學習、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良，工作效率下降，生活質量降低，甚至引發身心健康失調。如何緩解壓力，管理情緒是每個現代人都要面對的問題。

高EQ意味著生活道路越平坦，職場道路更寬闊，尤其是在中國這個講究人際關系的大環境下。智商決定被錄用，情商決定被提升，擁有好的職場EQ，與做人有好修養是同一件事，不可能一個人的修養很好，但是在職場上的人際關系不好。許多上班族在工作了一陣子之后，會有這樣的體認：與其選擇合適的工作，不如提升自己的職場EQ，讓自己能在各種不同的職場生存，這就是一個上班族的最高修為。 可見EQ的高低，直接影響我們看待周圍事物的態度。

課程要點：

祁娜  中企聯高級培訓師

一、講師背景

四年摩托羅拉（中國）電子有限公司企業內訓師，美國通用咨詢有限公司高

級培訓師，GREAT 管理咨詢公司高級講師，每日文化傳播有限公司特聘講師，四

年正恒清源科技有限公司營銷副總經理，正恒清源科技有限公司內訓師&公開課

高級講師，國際標準化體系ISO9000、ISO14000、OHAS18000 認證專家。

二、主講課程

《企業公文寫作與規范》、《高級行政、秘書實操技能提升》、《企業員工職業化素養提升》、《中高層領袖魅力提升》、《情緒與壓力管理》、《商務禮儀》、《商務演講技巧》、《酒店服務禮儀》、《時間管理》等。

三、課程特點

企業戰略發展與實務操作相結合，系統理論和多元化的培訓案例使培訓現場

和諧活潑，能夠讓參訓學員的培訓成果可持續性吸收。較強的親和力表現和課程的統籌性設計，使培訓課程形成良好的多次銷售模式。

四、曾服務部分客戶

東風汽車集團、豐田汽車、北京百得利汽車、現代汽車、中國銀行、中國民生銀行、中信銀行、光大銀行、威海商業銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家電網、廣西電業集團、河南省電力公司、特變電工集團、中國電信、中國網通、浙大網新、手中乾坤、大唐電信研究院、中企網絡、三洋通信、萬通地產、建外SOHO、摩托羅拉、頂新集團、正大集團、箭牌集團、今麥郎、丸善食品、圣西林食品、津美樂食品、津樂園食品、中奇制藥、德國安德烈斯蒂爾、通用半導體、統一電池、勁量電池、合動能源控股、十五冶金、美克家私、三星電子、三美電機、西迪斯電子、愛之如服裝、合動能源控股有限公司、特變電工衡陽變壓器有限公司、北京手中乾坤信息技術有限公司、聯想集團、清華同方、浪潮集團、首信集團、廈門電信、北京移動、中國聯通濰坊公司、東方衛星網絡技術公司、華訊集團、TCL 電腦科技、太陽通信、翰林匯科技、通用科技集團、北京電信長城、河北通信、商務通、雅戈爾服裝、皮爾卡丹服裝、報喜鳥集團、順美服裝等。